Visita il sito sky.it
Cosa vedere
-Cosa vedere
Come vederlo
-Come vederlo
Sky Mobile
-Sky Mobile
Sky Wifi
-Sky Wifi
Offerte
  • Assistenza
    -Assistenza
    Offerte
    Home Assistenza

    Come ricevere supporto e assistenza su Sky Mobile powered by Fastweb

    Se hai bisogno di assistenza sulla tua SIM (es. impossibilità a fare e/o ricevere telefonate, ecc.) puoi contattare direttamente Fastweb tramite:

    • App MyFastweb
    • WhatsApp dedicato 3758050100
    • Servizio Clienti 192 193

    Per maggiori informazioni sui canali di assistenza telefonico e digitali messi a disposizione da Fastweb o sulle modalità per presentare un reclamo, consulta la pagina Fastweb dedicata .

    Ti ricordiamo che per poter usare i tuoi servizi la SIM deve essere attiva , il credito residuo maggiore di 0€ e devi avere giga, sms e minuti disponibili.


    Hai bisogno di recupero PIN e/o PUK?
    Puoi recuperare il PIN e il PUK originario della SIM nella sezione dedicata dell' App MyFastweb .


    Hai bisogno di bloccare la tua SIM per furto e smarrimento SIM?
    In caso di furto e smarrimento della SIM, contatta subito il servizio clienti di Fastweb al numero 192 193 per procedere al blocco della SIM .

    Mondo Sky
    • NOW
    • Sky Business
    • Sky Group
    • Sky Media
    • Sky Extra
    • Programmi
    Servizi
    • Trova negozio Sky
    • Trova Sky Bar
    • Trova Sky Hotel
    • Trasloca Sky
    • Sky Expert
    • Sky nei condomini
    • Production Services
    • Agevolazioni per utenti con disabilità - Sky Mobile
    Per il consumatore
    • Trasparenza tariffaria
    • Trasparenza tecnica
    • Listino, Moduli e Condizioni contrattuali
    • FAQ termini e condizioni
    • Informative privacy, cookie policy e Data Act
    • Sky informa
    • Etichettatura ambientale
    • Sicurezza
    • Digital Services Act
    Sky Wifi
    • Differenza tra modem e router
    • Tipologie connessioni
    • Agevolazioni per utenti con disabilità - Sky Wifi
    • Passare a Sky Wifi
    • Internet per la casa
    • Speed test
    Assistenza
    • Contatta Sky
    • App My Sky
    Altro
    • Codice di condotta
    • Whistleblowing
    • Responsible disclosure
    • Modern Slavery Statement
    • Centro dati Efficienza energetica
    • Policy Diversity Equity & Inclusion
    • MOSAIC project
    Sky logo
    Tutti i marchi Sky e i diritti di proprietà intellettuale in essi contenuti, sono di proprietà di Sky international AG e sono utilizzati su licenza.
    Copyright 2026 Sky Italia - P.IVA 04619241005
    Listino
    Note Legali
    Gestione cookie