Trova la soluzione al problema di visione per Sky Stream

Puoi cercare l'avviso, il codice di errore o il tipo di schermata che ti compare a video.

Se, accendendo il tuo Sky Stream, visualizzi a video una schermata nera con il logo Sky bianco al centro, potrebbe non essere andato a buon fine l’ aggiornamento del software .

Per risolvere:

scollega il cavo di alimentazione inserito dietro il tuo Sky Stream;
tieni premuto il tasto ON/OFF (sulla base del decoder) mentre ricolleghi il cavo di alimentazione inserito dietro il tuo Sky Stream finché non vedi lampeggiare il led di colore rosso e giallo . All’incirca 10/15 secondi ;
accendi Sky Stream dopo circa 2 minuti e segui le indicazioni di configurazione rete che vedi a video;
attendi che il decoder termini l’ aggiornamento del software , si spegnerà e si riaccenderà in automatico, senza che tu debba far nulla;
al riavvio, sarà necessario entrare con il tuo con il tuo Sky iD nella pagina sky.it/setup .

Questo contenuto ti è stato utile?

Cerca codici o avvisi di errore Sky Glass, Sky Q, Sky Go

Hai Sky Glass?

Hai Sky Q?

Hai Sky Go?