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Non sei soddisfatto della velocità della tua linea?

Sky ti fornisce la possibilità di effettuare autonomamente e in tutta semplicità una verifica sulla tua connessione con il test di linea , uno strumento a tua disposizione in qualsiasi momento e, che in caso vengano rilevati problemi di connessione, ti aiuta a risolverli .

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Inoltre potrai misurare la velocità di navigazione con lo speed test di Sky .

Esegui lo Speed test di Sky

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Speedtest MisuraInternet

Qualora volessi fare un’ulteriore verifica, puoi utilizzare lo strumento MisuraInternet (mediante piattaforma Ne.Me.Sys) alla seguente pagina : https://www.misurainternet.it/download/nemesys/

Il test ti permette di verificare la velocità e scaricare un certificato che, in caso confermi valori peggiorativi della velocità della tua linea rispetto a quelli relativi alla tua offerta, puoi inviarci allegandolo alla pratica di reclamo secondo le modalità previste da MisuraInternet:

  • Raccomandata A/R, alla Casella Postale 13057, 20141 Milano
  • PEC, all’indirizzo servizioclientisky@pec.skytv.it
Nota: MisuraInternet è l’unico speedtest ritenuto ufficiale per un reclamo secondo la delibera 244/08/CSP dell'AgCom

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