Come installare e configurare un modem diverso da Sky Wifi Hub

Inoltre, per ogni questione riguardante l’installazione, la configurazione e il funzionamento del tuo modem, diverso dallo Sky Wifi Hub , sarà necessario rivolgersi al fornitore del modem in tuo possesso.

Di seguito, i requisiti tecnici minimi che il tuo modem dovrà rispettare, insieme alle indicazioni per installarlo e configurarlo per poter utilizzare i servizi Internet e Voce di Sky .

Per garantire che il modem che hai scelto funzioni correttamente con il servizio internet offerto da Sky, il tuo apparato deve rispettare i seguenti requisiti tecnici minimi:

• Protocollo IPoE IPv4/IPv6
• NAT: MAP-T Mapping of Address and Port, Translation mode (RFC7599)

Di seguito sono indicati i parametri di configurazione della sessione Dati che dovrai impostare nella GUI della tua CPE:

• Encapsulation: IEEE 802.1Q VLAN
• VLAN: 101

Requisiti tecnici minimi per FTTC:

• VDSL2 standard (ITU-T G.993.2)
• Profili 8b, 12a, 17a and 35b (ITU-T G.993.2)
• SRA (ITU-T G.993.2)
• Retransmission (ITU-T G.998.4)
• Vectoring (ITU-T G.993.5)
  

Requisiti tecnici minimi per FTTH :
Nell’architettura FTTH, la fibra ottica arriva direttamente nella tua casa e deve essere collegata alla terminazione ottica ONT (Optical Network Termination) tramite la porta RJ-45 Gigabit Ethernet.

Se il tuo modem rispetta i requisiti minimi indicati, dopo aver configurato la sessione Dati come descritto sopra, sarà sufficiente collegarlo tramite il cavo ethernet alla terminazione ottica ONT per poter usufruire del servizio Dati.

Per garantire che il servizio Voce offerto da Sky funzioni correttamente, il tuo apparato deve supportare i seguenti requisiti tecnici minimi:

• Indirizzamento IPV4/IPV6
• SIP header P-associated URI

Di seguito sono indicati i parametri di configurazione della sessione Voce che dovrai configurare se vorrai utilizzare i servizi Voce offerti da Sky:

• SIP username
• SIP password
• SIP Domain: voip.sky.it
• SIP Outbound Proxy : voip.it.isp.sky
• SIP Signalling and Media: protocollo UDP
• SIP signalling port: porta 5060
• Supporto 100rel
• Codec Voce G.711 e G.729
• Packetization time: 20ms
• Supporto toni DTMF: RFC 2833/RFC 4733 o InBand
• Register Expires: 3600s
• VAD (Voice Activity Detection): no/disabilitato
• Conference URI: conf@voip.sky.it

Per garantire la corretta priorità del servizio Voce rispetto a quello Dati, devi configurare sul router che hai selezionato il seguente QoS (802.1p):

• Per FTTH: PCP=5
• Per FTTC: PCP=3

Una volta completata l’installazione, se desideri restituire lo Sky Wifi Hub potrai chiedere un appuntamento con un nostro corriere chiamando il 170 per il ritiro direttamente a casa tua, senza alcun costo a tuo carico.

Ti ricordiamo che utilizzando un modem diverso dallo Sky Wifi Hub non potrai avvalerti di alcune delle principali funzionalità come: il T est di Linea, il servizio Ultra Wifi e l' app Sky Wifi.