Se il tuo
Sky Wifi Spot
non sta funzionando,
effettua le verifiche
necessarie seguendo i nostri
percorsi guidati
.
Se dopo le verifiche riscontrerai un effettivo
malfunzionamento
del tuo
Sky Wifi Spot
,
in fondo alla pagina del percorso guidato potrai
entrare in contatto
con un nostro specialista e
sostituirlo gratuitamente
: ti invieremo direttamente a casa tua (o ad un indirizzo alternativo che potrai comunicare) il nuovo
Sky Wifi Spot
, con le indicazioni per installarlo al posto di quello guasto.
In caso di difetti estetici che non ne compromettano il funzionamento, non sarà possibile sostituire gli
Sky Wifi Spot.
Per richiedere, invece, un nuovo
Sky Wifi Spot
in caso di
furto o smarrimento
, consulta la nostra
FAQ dedicata
.