In questa pagina sono indicate le modalità per la restituzione dei materiali Sky:

• per TV , il decoder Sky e gli altri materiali forniti in comodato d’uso
• per Sky Wifi , lo Sky Wifi Hub (insieme agli accessori consegnati) e gli eventuali Sky Wifi pod.

Per non incorrere nel pagamento di penali ti consigliamo di restituire i materiali nei tempi previsti dalle Condizioni Generali di Abbonamento (Art. 4.5).

Per restituire il decoder e tutti i materiali di proprietà di Sky che hai ricevuto in comodato d’uso o in locazione per l’abbonamento Sky, dovrai attendere di ricevere la comunicazione di avvenuta cessazione del contratto .

A partire da quel momento, avrai 60 giorni di tempo per recarti presso il negozio Sky più vicino a casa tua , che, al momento della riconsegna dei materiali, ti rilascerà una ricevuta .

Nella pagina trova.sky.it puoi individuare il Negozio Sky più vicino a te, con gli orari di apertura e i dettagli di contatto (indirizzo, numero di telefono, email) per eventuali informazioni o appuntamenti.

Esclusivamente nel caso tu abbia scelto, in fase di adesione a Sky Wifi , di utilizzare un modem diverso dalla Sky Wifi Hub , potrai in ogni momento restituire lo Sky Wifi Hub e tutti i materiali contenuti nella scatola di consegna recandoti al Negozio Sky più vicino a casa tua oppure chiamando il 170 per il ritiro direttamente a casa tua, senza alcun costo a tuo carico.

Se sei cliente Sky sul digitale terrestre , non dovrai riconsegnare alcun materiale, le condizioni riportate qui sopra non si applicano.

In caso di ritardo , mancata restituzione , smarrimento , furto , danneggiamento o distruzione dei materiali concessi in comodato d’uso , si potrà applicare una penale , il cui valore varia in base al materiale (importi massimi):

• Decoder SD - € 21,00
• Decoder HD - € 75,00
• Decoder My Sky HD - € 150,00
• Decoder Sky Q Black - € 150,00
• Decoder Sky Q Platinum - € 200,00
• Decoder Sky Q via internet - € 150,00
• Sky Q Mini - € 80,00
• Alimentatore esterno del decoder HD o My Sky HD - € 30,00
• Sky Digital Key - € 30,00
• Telecomando - € 30,00
• Smart Card - € 30,00
• Sky Wifi Hub - € 45,00
• Sky Wifi pod - € 20,00

Resta salvo il diritto al risarcimento dell'eventuale maggior danno e di tutti i costi necessari ad ottenere la restituzione o il recupero di ciascuno dei suddetti materiali.