Ripensamento su abbonamento Sky

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Servizio gratuito attivo tutti i giorni dalle 9:30 alle 21:30, festività escluse. Leggi l'informativa privacy .

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Ai sensi degli art. 52 e seguenti del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 e successive modifiche) in caso di Contratto a distanza (ad es. per telefono, via web etc.) o negoziato fuori dai locali commerciali, avrai diritto di recedere dal Contratto, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni dalla conclusione del Contratto.

Per esercitare il diritto al ripensamento entro 14 giorni dalla sottoscrizione del tuo contratto Sky Wifi o TV , puoi scegliere tra le diverse modalità elencate di seguito.

Disdetta Sky

Non rientri in nessuna di queste casistiche?

Puoi comunque disdire il tuo abbonamento alla scadenza naturale o recedere con un preavviso di 30 giorni.

Diritto al ripensamento Sky Wifi

Se hai concluso il contratto Sky Wifi a distanza o negoziato fuori dai locali commerciali, puoi recedere entro 14 giorni dalla sua sottoscrizione, utilizzando le seguenti modalità:

Come recedere via telefono

Chiama 170

Chiama il 170 per parlare con uno specialista. Potrai recedere al telefono o trovare una soluzione per restare con noi.

Attivo 7 giorni su 7 dalle 8:00 alle 22:30

Come recedere al punto vendita

Trova il negozio Sky più vicino. Il personale specializzato Sky ti aiuterà a garantirti una completa assistenza.

Trova negozio

Come recedere online

Segui il percorso online per recedere dal contratto.

Se non hai già effettuato il login, inserisci lo Sky iD dell'intestatario dell'abbonamento quando ti viene richiesto e continua seguendo le indicazioni del percorso online.

Disdici online

Diritto al ripensamento TV

Se hai concluso il contratto TV a distanza o negoziato fuori dai locali commerciali, puoi recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione del tuo contratto TV, scegliendo tra le diverse modalità descritte di seguito:

Come recedere via telefono

Chiama 02 917171

Segui le indicazioni del risponditore per parlare con il nostro team di esperti.

Servizio attivo 7 giorni su 7 dalle 8:30 alle 22.30.

Se hai un contratto Sky Glass ti ricordiamo che, in alternativa, puoi chiamare il numero dedicato 170.

In alternativa potrai inviarci la tua comunicazione di recesso dal contratto Sky Wifi o TV attraverso PEC oppure via raccomandata con ricevuta di ritorno ; potrai scaricare, stampare e compilare il modulo che trovi di seguito:

67.18 KB

Modulo recesso Contratto Abbonamento TV – Per adesioni fino al 03/02/2021