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  • Oltre 2 milioni di download. App My Sky, tutto semplicemente APPortata di mano.

    Vai sull'app My Sky

    Guida all'app My Sky

    L’ app My Sky è l'app di Sky pensata per offrirti contenuti e servizi personalizzati attraverso un’interfaccia grafica su misura delle tue scelte e sezioni dedicate, per gestire al meglio il tuo “mondo” Sky.

    Con l’app My Sky hai:

    • una Home Page dinamica e personalizzata
    • più spazio per le tue passioni con la Guida TV
    • le iniziative di Sky Extra in esclusiva per te
    • una sezione Fai da te con sempre più funzionalità
    • l’ Assistenza Sky sempre a portata di mano.

    APP My Sky. Oltre 2 milioni di download.

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    Home page personalizzata

    Un mosaico dinamico, semplice e personalizzato con tutte le informazioni sul tuo abbonamento e sui contenuti scelti per te.


    Facile da usare e veloce da consultare, da qui accedi immediatamente alle principali sezioni dell'app e trovi subito quello di cui hai bisogno.

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    Più spazio alle tue passioni con la Guida TV

    Nella sezione Guida TV scopri tutto sulla tua programmazione settimanale e sui titoli on demand.

    Qui trovi le informazioni sui contenuti che ti interessano e se non ti basta puoi:

    • Aggiungere i contenuti di Guida TV tra i “preferiti” cosi potrai subito accedervi e non perdere un minuto della programmazione Sky
    • Registrare i tuoi programmi preferiti (se hai un decoder My Sky e Sky Q)
    • Ricordare, con la funzione Remind , l’inizio di un programma con una notifica (grazie alla funzione timer, raggiungibile da Impostazioni)
    • Condividere uno o più contenuti della Guida TV con i tuoi amici attraverso i social
    • Andare direttamente su Sky Go per vedere subito il tuo programma preferito
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    Sky Extra, le iniziative Sky in esclusiva per te

    Scopri tutte le iniziative a te dedicate in base al tempo trascorso insieme :

    • i vantaggi offerti dai nostri partner;
    • i migliori programmi in anteprima , gratuitamente e anche dal vivo;
    • la migliore tecnologia di Sky;
    • alcune soluzioni dedicate che ti semplificano la vita.


    Come attivare Sky Extra sull’app My Sky

    Puoi aderire gratuitamente al programma Sky Extra andando sull’ app My Sky con il tuo Sky iD .

    Se non ricordi le credenziali recuperale grazie ai nostri percorsi guidati .

    Vai, poi, nella sezione Sky Extra > seleziona Entra in Sky Extra oppure Prenota Sky Extra , se hai Sky da meno di 1 anno*.


    > Continua per attivare Sky Extra

    *Se non vedi il bottone, prova a scrollare la pagina.

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    Una sezione Fai da te per gestire il tuo abbonamento sempre

    Nella sezione Fai da te puoi controllare il tuo abbonamento anche prima che sia stato attivato , puoi seguire lo stato del tuo ordine nella sezione Attività .

    Inoltre nelle seguenti aree trovi:

    1. Profilo per :

    • gestire il tuo Sky iD e i tuoi dati personali
    • trovare il riepilogo dei contratti sottoscritti con i relativi documenti e indirizzi di installazione


    2. Abbonamento , con l a composizione del tuo abbonamento (es. pacchetti e servizi attivi con i relativi costi mensili e promozioni), vedi i dettagli in Abbonamento TV , Abbonamento TV e Sky Glass o Abbonamento Internet


    3. Offerte , con pacchetti e servizi che puoi attivare sul tuo abbonamento

    4. F atture , in cui puoi:

    • verificare le tue fatture , saldare quelle scadute e controllare le eventuali note di credito
    • controllare e cambiare il metodo di pagamento
    • verificare e modificare l'indirizzo di fatturazione


    5. S
    ervizi , per gestire:

    • il Parental Control e il reset del pin della Smart Card
    • il pin di Sky Go e i dispositivi associati
    • i dispositivi Sky Glass
    • il test di linea Sky Wifi
    • i consensi sulla Privacy e i Termini e CondizionI


    6. Attività
    , quali:

    • l'avanzamento del tuo nuovo abbonamento
    • lo stato delle segnalazioni tecniche che hai aperto. Da qui puoi anche confermare la risoluzione del problema
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    Il supporto dell’Assistenza Sky sempre al tuo fianco

    Puoi contare sempre su di noi per un supporto veloce e risolutivo.

    Ovunque tu sia e in qualsiasi momento puoi richiedere assistenza o chattare con noi.

    A seconda di ogni tuo bisogno, noi ci siamo.

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    Novità: sono arrivati i widget.

    Una scorciatoia per la Guida TV, per sapere sempre cosa guardare: impostali sulla home del tuo smartphone e tablet. Scopri come fare.

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    Scopri le nostre app Sky Go e Sky Wifi

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    Sky Go: cos'è, come funziona e come si installa Vai alla guida
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    App Sky Wifi: scopri come personalizzare il tuo wifi di casa Vai alla guida

    Domande frequenti sull'app My Sky

    Come scaricare l’app My Sky su smartphone e tablet?
    Come fare per aggiungere una nuova offerta Sky dall’app My Sky?
    Come posso recuperare il mio Sky iD dall’app My Sky?

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