Domande frequenti sull'app RaiPlay su Sky

RaiPlay è l’ app gratuita con:

• programmi
• serie TV
• fiction
• film
• documentari
• concerti
• cartoni animati e tanto altro.

Un intrattenimento sempre più coinvolgente e tutto in un unico posto.

Su Sky Q

Puoi accedere all’app RaiPlay su Sky se hai un decoder Sky Q :

• premi il tasto Home (casetta) del tuo telecomando Sky
• seleziona My Q
• scegli RaiPlay e, una volta all'interno dell'app, puoi navigarla come sei abituato a fare. Per iniziare a vedere i contenuti è sufficiente accedere con il tuo account RaiPlay.

Su Sky Glass e Sky Stream

L’app RaiPlay è disponibile nella sezione App, input e digitale terrestre :

• con il tuo telecomando Sky premi il tasto Home (casetta)
• seleziona App, input e digitale terrestre e, accanto, trovi l’offerta Sky con tutti i tuoi contenuti preferiti
• scegli Rai Play e, una volta dentro, puoi navigarlo come sei abituata/o a fare. Non cambia nulla rispetto all’attuale navigazione che trovi già su Rai Play.

Su Sky Glass, puoi, inoltre, accedervi utilizzando l' assistente vocale di Sky Glass pronunciando “ Ciao Sky ” e richiedendo “ Apri RaiPlay ” .

Ti ricordiamo che il servizio RaiPlay non è offerto da Sky. Info su raiplay.it .

Per accedere all’app RaiPlay utilizzando il controllo vocale , assicurati, innanzitutto, che il tuo Sky Q, Sky Strema o Sky Glass siano connessi a internet , premi poi, il tasto microfono del tuo telecomando Sky .

Tienilo premuto mentre pronunci “ Apri RaiPlay ”* e goditi i tuoi programmi preferiti.

Per cercare i programmi di RaiPlay su Sky Q è necessario accedere all’app RaiPlay da My Q.

Se hai Sky Glass o Sky Stream è necessario entrare nell’app RaiPlay da App, input e digitale terrestre e, una volta dentro, puoi navigare l’app scegliendo i contenuti che preferisci tra:

• fiction on demand,
• concerti per tutte le età,
• programmi andati in onda sui canali Rai negli ultimi 7 giorni
• e tanto altro.

Seleziona il programma, fiction e qualsiasi contenuto che desideri guardare e che trovi a disposizione nell’app e comincia subito la visione.

Per vedere i contenuti è necessario accedere all'app RaiPlay con il tuo account RaiPlay.

Sì, puoi guardare i contenuti di RaiPlay su 4 dispositivi in contemporanea .

Ogni dispositivo Sky viene considerato come un singolo dispositivo.

Sì, sei hai Sky Glass puoi già guardare i contenuti RaiPlay+ in 4K HDR, senza che tu debba far nulla.

Per abilitare la visione dei programmi dell’app RaiPlay in 4K HDR con il tuo Sky Q via internet o Sky Q via satellite , è necessario:

• avere una TV 4K UHD HDR ;
• Per Sky Q, accedere al menu Impostazioni > Audio e Video del tuo dispositivo Sky e impostare la risoluzione in 2160p 4K per Sky Q via internet, oppure 2160p 4K HDR per Sky Q via satellite;
• Per Sky Stream, accedere al menu Impostazione > Audio e Video > Video > Risoluzione video > scegli formato 2160p 4K . Inoltre, è necessario avere a disposizione una banda minima di 25 Mb/s per vedere i contenuti lineari/on demand in 4K/UHD.

Su Sky Q senza parabola e su Sky Q Mini , la visione delle app è abilitata solo in qualità HD.

Per maggiori informazioni sul 4K HDR consulta la guida dedicata .