Immagine squadrettata

Se a video ti compare l' immagine squadrettata potrebbe dipendere dalla connessione fra la tua parabola e il tuo Sky Q o dal maltempo.

Se in questo momento le condizioni climatiche sono sfavorevoli, ti consigliamo di attendere che migliorino e di controllare se il problema continua a verificarsi prima di proseguire con i passi successivi.

Segui questi semplici passi:

1. Spegni il tuo Sky Q e stacca la spina di alimentazione.
2. Verifica che il cavo coassiale sia avvitato bene sull'ingresso SAT IN 1 , dietro al tuo dispositivo.
3. Riattacca la spina e attendi 2 minuti prima di riaccendere premendo Home sul tuo telecomando Sky Q.

Se il problema dovesse persistere, entra in contatto con noi , scegliendo la modalità che preferisci. Ricorda: per entrare in contatto con noi, potrebbe esserti richiesto di accedere con il tuo Sky ID