Per verificare lo stato della
connessione di
My Sky o
Sky HD
vai in
Impostazioni
>
Generali
>
Connessioni di rete
e seleziona la voce
Stato
:
Se la voce
Connessione locale
ha il segno
✘
, seleziona
Avanti
Se la voce
Connessione locale
, ha il segno
✔
ma
Connessione remota
ha il segno
✘
, controlla la tua connessione internet
provando a navigare in WiFi con un altro dispositivo
. Se non riesci a navigare in internet,
verifica il funzionamento del tuo router
.
Se hai
cambiato il tuo router
o le
impostazioni della tua rete Internet
, è necessario ora riconnettere il tuo My Sky alla rete Internet. Per farlo, vai su
Menu
>
Configura
>
Linea dati
.
In caso contrario
riavvia il tuo router;
scollega e poi ricollega il cavo di alimentazione, attendi qualche minuto che si riavvii e che la tua rete WiFi sia attiva (prova a navigare in WiFi con un altro dispositivo).
Verifica sul tuo My Sky lo
stato della connessione
: vai in
Menu
>
Configura
>
Linea dati
Se la voce
Connessione locale e Connessione Remota
sono in OK
✔
, vuol dire che il tuo My Sky è connesso a Internet.
Se la
Connessione locale e Connessione Remota continuano a non funzionate
✘
, riavvia il tuo My Sky: scollega e dopo ricollega il cavo di alimentazione del decoder e aspetta che si riavvii. Verifica quindi lo stato della connessione in
Menu
>
Configura
>
Linea dati
.
Se ancora non hai risolto collega il decoder My Sky con un
cavo Ethernet.
Vai poi su
Menu
>
Configura
>
Linea dati
> se My Sky non risulta connesso, premi il
tasto giallo del telecomando.
Se riscontri ancora delle anomalie, ti consigliamo di richiedere la verifica presso un nostro negozio Sky.
Se non hai risolto, potrebbe essere necessario sostituire il tuo decoder in negozio.
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