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Gestire PIN

Ecco le informazioni di cui hai bisogno.

Se sei un cliente Sky Glass o Sky Stream , utilizza il tuo PIN Parental Control Sky Go per gestire e proteggere l'accesso ai tuoi contenuti.


Se sei un cliente Sky Q via internet , utilizza il tuo PIN Parental Control per gestire e proteggere l'accesso ai tuoi contenuti.


Se, invece, sei un cliente Sky Q Platinum , Sky Q Black o Sky Q senza parabola hai a disposizione 2 PIN .

  • PIN Parental Control > se stai utilizzando Sky Go a casa e sei sincronizzato al tuo decoder
  • PIN Parental Control Sky Go > se stai utilizzando Sky Go fuori casa

Scopri come recuperare o modificare i tuoi PIN

  1. Se hai dimenticato il tuo PIN Parental Control , per recuperarlo accedi all’ app My Sky o alla tua area Fai da te > vai in Gestisci > seleziona la card Abbonamento TV > Dispositivi e protezione > Gestisci dispositivi Sky > recupera il tuo PIN nella sezione Sicurezza & Parental Control .

    Ti ricordiamo che:
    - se sei un cliente Sky Glass , Sky Stream o Sky Q via internet , il codice PIN corrisponde a quello utilizzato in fase di attivazione ;
    - se sei un cliente Sky Q Platinum , Sky Q Black o Sky Q senza parabola , il codice PIN da utilizzare è quello fornito inizialmente con la Smart Card .
  2. Se vuoi modificare il tuo PIN Parental Control Sky Go , accedi all’ app My Sky o alla tua area Fai da te > vai in Gestisci > seleziona la card Abbonamento TV > Dispositivi e protezione > Gestisci dispositivi Sky Go > modifica il tuo PIN nella sezione Sicurezza & Parental Control .

    Ti ricordiamo che, se non lo hai mai cambiato , il codice PIN da utilizzare è 0000 *.
    Se, invece, l'hai dimenticato , entra in contatto con un nostro specialista selezionando di seguito i contatti Sky dedicati a te .

*Se sei un cliente Sky Q via internet , il codice PIN Parental Control Sky Go corrisponde al codice PIN Parental Control ed è quindi quello che hai utilizzato in fase di attivazione .

Hai risolto?

Se non hai risolto affidati al nostro team di esperti.

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