Trasloca Sky: FAQ

Trasloca Sky è il servizio nato per agevolare il trasferimento dell’impianto Sky nella tua nuova casa.

Per prenotare il servizio, vai alla pagina dedicata e compila il modulo, 15 giorni prima della data in cui verrà effettuato il trasloco, inserendo nome, cognome, numero di telefono e codice fiscale . Verrai richiamato da un nostro operatore con cui fissare l’ appuntamento per l’installazione dell’impianto Sky presso la tua nuova abitazione.

Se sei un cliente Sky e Fastweb , compila il modulo per la richiesta di trasloco dalla tua My Fastpage

Il tecnico provvederà a collegare gli apparati Sky che avrai portato nella nuova abitazione con un’installazione standard, che prevede l’ attivazione e il controllo del funzionamento di tutto l’impianto.

Durante l’intervento, potrebbero rendersi necessarie o potresti sentire l’esigenza di ulteriori personalizzazioni del tuo impianto , ovvero lavori che non sono inclusi nell’installazione standard e che prevedono un costo addizionale , a carico del cliente. Per scoprire quali sono quelli previsti e, per maggiori dettagli sul servizio, vai su Termini e Condizioni nella pagina Trasloca Sky .

Se nella tua nuova abitazione è già presente un impianto Sky , ti basterà collegare il decoder per accedere alla fruizione di tutti i programmi.

Nel caso in cui, dopo il collegamento, dovessi riscontrare problemi di visione o assenza di segnale , segui i nostri percorsi guidati per trovare la soluzione . Se, invece, possiedi un decoder My Sky o Sky Q e il tuo nuovo impianto non è adeguato, richiedi l’intervento di un tecnico compilando il modulo Trasloca Sky .

Il costo del servizio Trasloca Sky è di 70 € .

Se hai Sky da più di 10 ann i , grazie ai vantaggi riservati a te di extra puoi avere il servizio Trasloca Sky al prezzo agevolato di 35 € *. Puoi richiederlo compilando il modulo che trovi nella pagina Trasloca Sky .

* Il servizio potrà essere offerto al costo promozionale una sola volta l’anno.