logo_sky_spectrum.png
  • Pacchetti TV
    D617945A-7A64-49D7-A177-6004DFDCE706
    • Vedi tutto
    • Sky TV e Netflix
    • Sky Cinema
    • Sky TV + Sport
    • Sky TV + Calcio
    • Sky Q
  • Sky Glass
    D617945A-7A64-49D7-A177-6004DFDCE706
    • Sky Glass
    • Video e audio
    • Funzionalità
    • Design
    • Specifiche tecniche
  • Sky Wifi
  • Offerte
  • Assistenza
    D617945A-7A64-49D7-A177-6004DFDCE706
    • Tutta l'assistenza
    • Sky Q
    • Sky Wifi
    • Problemi di visione
    • Sky Glass
    • Sky Wifi: installazione
    • Sky Wifi: connessione

    Accedi al Fai da te

    Icon_Sky_Set_Linear_System_account.svg
    D617945A-7A64-49D7-A177-6004DFDCE706 Indietro
    Logout
  • Offerte
  • Servizio Trasloca Sky: cos'è e come funziona

    Cos'è Trasloca Sky?

    Trasloca Sky è il servizio nato per agevolare il trasferimento dell’impianto satellitare Sky nella tua nuova casa.

    trasloca-sky.png

    Come funziona Trasloca Sky?

    Se sei un cliente Sky via satellite, per usufruire del servizio Trasloca Sky prenotalo compilando il modulo 15 giorni prima della data in cui verrà effettuato il trasloco, inserendo:

    • nome
    • cognome
    • numero di telefono
    • codice fiscale

    Verrai, successivamente, richiamato da un nostro operatore con cui fissare l’ appuntamento per l’installazione dell’impianto Sky presso la tua nuova abitazione.

    Ricorda che puoi richiedere il servizio solo se tutte le fatture Sky risultano saldate > v erifica lo stato dei tuoi pagamenti.


    Sei un cliente Sky via internet
    , puoi spostare Sky Q nella nuova abitazione gratuitamente e in completa autonomia , collegandolo alla rete internet di casa, secondo i requisiti previsti dal tuo abbonamento.

    Per fornirci il tuo nuovo indirizzo , ti basterà modificarlo sul Fai da te o tramite l'app My Sky.

    L’intervento del tecnico: cosa avviene al momento del trasloco?

    Dopo aver prenotato il servizio Trasloca Sky , compilando l’apposito modulo, al momento del trasloco del tuo impianto, il tecnico provvederà a collegare gli apparati Sky che avrai portato nella nuova abitazione con un’ installazione standard , che prevede l’ attivazione e il controllo del funzionamento di tutto l’impianto.

    Durante l’intervento , potrebbero rendersi necessarie o potresti sentire l’esigenza di ulteriori personalizzazioni del tuo impianto , ovvero lavori che non sono inclusi nell’installazione standard e che prevedono un costo addizionale , a carico del cliente.

    Per maggiori dettagli sul servizio, vai su Termini e Condizioni in fondo alla pagina Trasloca Sky .

    Una volta effettuato il trasloco, potrai vedere subito i programmi Sky perché il tuo abbonamento rimarrà sempre attivo .

    Cosa fare in caso sia già presente una parabola

    Se nella tua nuova abitazione è già presente un impianto Sky , ti basterà collegare il decoder per accedere alla fruizione di tutti i programmi.


    Nel caso in cui, dopo il collegamento, dovessi riscontrare problemi di visione o assenza di segnale , segui i nostri percorsi guidati per trovare la soluzione .

    Se, invece, possiedi un decoder My Sky e il tuo nuovo impianto non è adeguato, richiedi l’ intervento di un tecnico compilando il modulo Trasloca Sk y .

    Quanto costa il servizio Trasloca Sky

    Il costo del servizio Trasloca Sky è di 99€ .

    Se hai Sky da più di 10 anni , grazie ai vantaggi riservati a te di Sky Extra puoi avere il servizio Trasloca Sky al prezzo agevolato di 49,50€ *. Puoi richiederlo compilando il modulo che trovi nella pagina Trasloca Sky .

    * Il servizio potrà essere offerto al costo promozionale una sola volta l’anno.

    Questo contenuto ti è stato utile?

    Mondo Sky

    • NOW
    • Guida TV
    • Sky Business
    • Sky Group
    • Sky Media
    • Sky Extra
    • Sky box

    Servizi

    • Trova negozio Sky
    • Trova Sky Bar
    • Trova Sky Hotel
    • Trasloca Sky
    • Sky Expert
    • Sky nei condomini

    Per il consumatore

    • Trasparenza tariffaria
    • Listino, Moduli e Condizioni contrattuali
    • Informative privacy e cookie policy
    • Sky informa
    • Agevolazioni per utenti con disabilità
    • Etichettatura ambientale

    Assistenza

    • Contatta Sky
    • Assistente virtuale
    • App My Sky

    Altro

    • Codice di condotta
    • Responsible disclosure
    • Modern Slavery Statement
    Copyright 2023 Sky Italia - P.IVA 04619241005
    Tutti i marchi Sky e i diritti di proprietà intellettuale in essi contenuti, sono di proprietà di Sky international AG e sono utilizzati su licenza.
    Listino
    Note Legali
    Gestione cookie
    Sicurezza e Privacy