Se sul tuo Sky Stream, visualizzi il messaggio “Il programma in 4k che hai selezionato non è disponibile su questo dispositivo" significa che il tuo televisore potrebbe non supportare la risoluzione video 4K UHD (Ultra High Definition).

Se sei certo che la tua TV supporti il 4K , vai su Impostazioni > Audio e Video > Video > Impostazioni personalizzat e > verifica che sia presente opzione 4K UHD .
Se non visualizzi opzione 4K UHD , vuol che il tuo televisore non supporta la risoluzione video in 4K UHD.

Puoi verificare sulla nostra guida le TV compatibili con il servizio 4K .