Cosa fare prima della sostituzione del telecomando Sky
Se il tuo
telecomando My Sky
,
Sky Q,
Sky Glass
o
Sky Stream
in comodato d’uso non funziona,
prima di procedere alla sostituzione controlla lo stato delle batterie
.
Se il telecomando continua a non funzionare segui
nostri percorsi guidati
Come richiedere la sostituzione del telecomando Sky
Se il problema persiste richiedi la sostituzione del tuo telecomando
Sky
.
Se possiedi un telecomando
Sky Q o My Sky
, richiedi
qui
(accedi con il tuo
Sky iD) la sostituzione.
Se hai un telecomando
Sky Glass
o
Sky Stream
,
entra in chat
con i nostri specialisti.
In caso di sostituzione del telecomando Sky Glass e Sky Stream non dovrai restituire il telecomando guasto.
Quanto costa la sostituzione del telecomando Sky
Se il tuo telecomando presenta un
guasto
la sostituzione sarà
sempre gratuita.
Nel caso in cui il tuo telecomando sia stato
smarrito
,
rubato
,
danneggiato
o
rotto in pezzi
, puoi riceverne uno
nuovo
comodamente a casa tua. Per
richiederlo
entra in chat
con i nostri specialisti (accedi con il tuo
Sky iD
).
In alternativa, puoi decidere di
acquistare
un telecomando della serie
Autentici di Sky
, che puoi trovare presso i nostri
negozi Sky
(presenti nelle più importanti catene della grande distribuzione e nei negozi di elettronica specializzati).