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Come fare il subentro Sky

Con il subentro puoi cambiare l’intestazione del tuo contratto Sky senza interruzione di visione e mantenendo l’offerta, le eventuali promozioni, i materiali in comodato d'uso e i servizi aggiuntivi già attivi, inclusi i vantaggi accumulati con Sky Extra .

La richiesta di subentro è gratuita .


Una volta concluso il subentro , il nuovo titolare/subentrante può modificare la composizione dell’abbonamento TV, aggiungendo ulteriori pacchetti o rimuovendo quelli attuali.

Richiesta di subentro

Per richiedere il subentro, scarica e compila il seguente modulo in ogni sua parte .

In caso di richiesta di subentro per decesso , ti ricordiamo che è necessario allegare al modulo anche il certificato di decesso dell'intestatario oppure un' autocertificazione .

101.71 KB

Scarica modulo subentro.pdf

Puoi inviare il modulo compilato e firmato tramite PEC alla casella PEC di Sky:
  • servizioclientisky@pec.skytv.it


Un nostro specialista contatterà il nuovo titolare , entro due giorni dalla data di ricezione della richiesta per concludere il subentro e dare tutte le informazioni necessarie all’aggiornamento dello Sky iD .

Da sapere prima di inviare la richiesta di subentro

Non puoi richiedere il subentro nei seguenti casi:


  • se l’attuale titolare ha più contratti Sky attivi o cessati relativi al servizio TV , Sky Glass , Sky Wifi o Sky Mobile powered by Fastweb
  • se il pagatore dell'attuale contratto Sky TV è diverso dall’intestatario
  • se è già stata fatta una precedente variazione di intestazione per lo stesso contratto Sky relativo al servizio TV
  • se il nuovo titolare ( " subentrante " ) è già un cliente Sky con un contratto Sky relativo al servizio TV, Sky Glass, Sky Wifi o Sky Mobile powered by Fastweb attivo o cessato
  • se l’attuale titolare non è in regola con i pagamenti . In questo caso, è possibile saldare la fattura o le fatture non in regola seguendo le indicazioni nella nostra guida dedicata .

Domande frequenti sul subentro

Cosa accade alle offerte attive con le applicazioni di terze parti (per esempio Intrattenimento plus, Paramount+ e discovery+) dopo aver effettuato il subentro?
Il codice cliente di Sky cambia dopo il subentro?
Lo Sky iD cambia dopo il subentro?

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