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Abbonamento Sky: FAQ subentro

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Come fare per cambiare l'intestatario del mio abbonamento Sky e in quali casi posso richiedere il subentro?

Puoi cambiare l’intestatario del tuo abbonamento Sky richiedendo il subentro .

L’ i ntestatario dell’abbonament o dovrà comunicare i seguenti dati del nuovo intestatario:

  1. Nome e cognome
  2. Codice fiscale
  3. Numero di un documento di identità
  4. Recapito telefonico
  5. Indirizzo e-mail
  6. Nuova Modalità di pagamento
  7. Dati della nuova modalità di pagamento (CC / Rid)
  8. Numero di matricola della Smart Card e del decoder in comodato d’uso

Per richiedere il subentro/cambio intestatario è indispensabile che l’abbonamento Sky sia attivo e che i pagamenti siano in regola .

Puoi richiedere il subentro in caso di:

  • Separazione o divorzio
  • Decesso dell’intestatario
  • Cambio dell’affittuario
  • altri motivi

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Cos'è il servizio subentro di Sky?

Il servizio di subentro offerto da Sky è l’unico modo che consente di cambiare l’intestatario dell’abbonamento Sky.

Effettuare il subentro non ha costi aggiuntivi , ti dà la possibilità di mantenere l’ anzianità contrattuale dell’abbonamento in cui subentri e di usufruire di tutti i vantaggi di extra , il programma che premia i clienti Sky da più di un anno.

Con extra avrai accesso a una nuova serie di iniziative dedicate, sempre di valore crescente, in base al numero di anni che abbiamo passato insieme.

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Quali sono i vantaggi del subentro/cambio intestatario?

Il subentro / cambio intestatario dà la possibilità di mantenere attivo l’abbonamento in uso , con la stessa anzianità contrattuale e di continuare quindi ad usufruire di tutti i vantaggi di extra , come:

  • Sky Go , gratis e in esclusiva, per avere sempre i tuoi programmi preferiti, dove e quando vuoi.
  • Film in Super HD per scoprire un’esperienza di visione oltre l’alta definizione
  • Primissime , per vedere un film e il primo episodio delle nuove serie TV in anteprima
  • 50% di sconto su prodotti selezionati Sky
  • Primafila extra , per vedere ogni mese un film Sky Primafila offerto da Sky
  • Inviti riservati per grandi eventi e manifestazioni sportive
  • Tante offerte imperdibili in collaborazione con i nostri partner

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Che cosa manterrò del vecchio contratto/abbonamento o pacchetti Sky con il subentro/cambio intestatario?

Con il subentro / cambio intestatario verranno mantenuti:

  1. L'indirizzo in cui si trova l’impianto Sky
  2. I materiali in comodato d'uso (decoder, Smart Card ed eventuale Sky Digital Key)
  3. Eventuali servizi aggiuntivi (come Sky On Demand, Sky Go o Sky HD)
  4. Eventuali canali opzionali già attivi (es: Caccia&Pesca, Lazio Channel)
  5. I pacchetti attivi sul vecchio contratto
  6. Il numero del pin del Parental Control


Con il subentro / cambio intestatario NON verranno mantenuti:

  • Il nome e cognome del precedente titolare
  • La modalità di pagamento
  • Eventuale credito Sky Primafila
  • Eventuali registrazioni salvate su My Sky
  • I materiali di proprietà (es. Sky link o altri dispositivi wireless)
  • Promozioni attive sul vecchio contratto

Si potranno richiedere eventuali modifiche al proprio abbonamento dopo il subentro.

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