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  • Abbonamento Sky: FAQ subentro

    Come fare per cambiare l'intestatario del mio abbonamento Sky e in quali casi posso richiedere il subentro?

    Puoi cambiare l’intestatario del tuo abbonamento Sky richiedendo il subentro .

    L’ i ntestatario dell’abbonament o dovrà comunicare i seguenti dati del nuovo intestatario:

    1. Nome e cognome
    2. Codice fiscale
    3. Numero di un documento di identità
    4. Recapito telefonico
    5. Indirizzo e-mail
    6. Nuova Modalità di pagamento
    7. Dati della nuova modalità di pagamento (CC / Rid)
    8. Numero di matricola della Smart Card e del decoder in comodato d’uso

    Per richiedere il subentro/cambio intestatario è indispensabile che l’abbonamento Sky sia attivo e che i pagamenti siano in regola .

    Puoi richiedere il subentro in caso di:

    • Separazione o divorzio
    • Decesso dell’intestatario
    • Cambio dell’affittuario
    • altri motivi

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    Cos'è il servizio subentro di Sky?

    Il servizio di subentro offerto da Sky è l’unico modo che consente di cambiare l’intestatario dell’abbonamento Sky.

    Effettuare il subentro non ha costi aggiuntivi , ti dà la possibilità di mantenere l’ anzianità contrattuale dell’abbonamento in cui subentri e di usufruire di tutti i vantaggi di Sky Extra , il programma che premia i clienti Sky da più di un anno.

    Con Sky Extra avrai accesso a una nuova serie di iniziative dedicate, sempre di valore crescente, in base al numero di anni che abbiamo passato insieme.

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    Quali sono i vantaggi del subentro/cambio intestatario?

    Il subentro / cambio intestatario dà la possibilità di mantenere attivo l’abbonamento in uso , con la stessa anzianità contrattuale e di continuare quindi ad usufruire di tutti i vantaggi di Sky Extra , come:

    • Sky Go , gratis e in esclusiva, per avere sempre i tuoi programmi preferiti, dove e quando vuoi.
    • Film in Super HD per scoprire un’esperienza di visione oltre l’alta definizione
    • Primissime , per vedere un film e il primo episodio delle nuove serie TV in anteprima
    • 50% di sconto su prodotti selezionati Sky
    • Primafila extra , per vedere ogni mese un film Sky Primafila offerto da Sky
    • Inviti riservati per grandi eventi e manifestazioni sportive
    • Tante offerte imperdibili in collaborazione con i nostri partner

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    Che cosa manterrò del vecchio contratto/abbonamento o pacchetti Sky con il subentro/cambio intestatario?

    Con il subentro / cambio intestatario verranno mantenuti:

    1. L'indirizzo in cui si trova l’impianto Sky
    2. I materiali in comodato d'uso (decoder, Smart Card ed eventuale Sky Digital Key)
    3. Eventuali servizi aggiuntivi (come Sky On Demand, Sky Go o Sky HD)
    4. Eventuali canali opzionali già attivi (es: Caccia&Pesca)
    5. I pacchetti attivi sul vecchio contratto
    6. Il numero del pin del Parental Control


    Con il subentro / cambio intestatario NON verranno mantenuti:

    • Il nome e cognome del precedente titolare
    • La modalità di pagamento
    • Eventuale credito Sky Primafila
    • Eventuali registrazioni salvate su My Sky
    • I materiali di proprietà (es. Sky link o altri dispositivi wireless)
    • Promozioni attive sul vecchio contratto

    Si potranno richiedere eventuali modifiche al proprio abbonamento dopo il subentro.

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