Abbonamento Sky: FAQ subentro

Il subentro è l’unico modo che consente di cambiare l’ intestatario dell’abbonamento Sky.

Effettuare il subentro non ha costi aggiuntivi , ti dà la possibilità di mantenere l’ anzianità contrattuale dell’abbonamento in cui subentri e di usufruire di tutti i vantaggi di extra , il programma che premia i clienti Sky da più di un anno.

Con extra avrai accesso a una nuova serie di iniziative dedicate, sempre di valore crescente, in base al numero di anni che abbiamo passato insieme.

Puoi cambiare l’intestatario del tuo abbonamento Sky richiedendo il subentro .
Se vuoi richiedere subito il cambio intestatario vai alla sezione Contatta e scegli l’opzione “ Cambio intestatario ”

Per richiedere il subentro/cambio intestatario è indispensabile che l’abbonamento Sky sia attivo e che i pagamenti siano in regola .

Puoi richiedere il subentro in caso di:

• Separazione o divorzio
• Decesso dell’intestatario
• Cambio dell’affittuario

Se hai necessità di cambiare intestatario dell’abbonamento Sky per motivi diversi da quelli sopra indicati, puoi sempre fare riferimento alla sezione Contatta .

L’ intestatario dell’abbonamento dovrà comunicare i seguenti dati del nuovo intestatario:

1. Nome e cognome
2. Codice fiscale
3. Numero di un documento di identità
4. Recapito telefonico
5. Indirizzo e-mail
6. Nuova Modalità di pagamento
7. Dati della nuova modalità di pagamento (CC / Rid)
8. Numero di matricola della Smart Card e del decoder in comodato d’uso

Con il subentro / cambio intestatario verranno mantenuti:

1. L'indirizzo in cui si trova l’impianto Sky
2. I materiali in comodato d'uso (decoder, Smart Card ed eventuale Sky Digital Key)
3. Eventuali servizi aggiuntivi (come Sky On Demand, Sky Go, Sky 3D o Sky HD)
4. Eventuali canali opzionali già attivi (es: Caccia&Pesca, Lazio Channel)
5. I pacchetti attivi sul vecchio contratto
6. Il numero del pin del Parental Control

Si potranno richiedere eventuali modifiche al proprio abbonamento dopo il subentro.

Con il subentro / cambio intestatario non verranno mantenuti:

• Il nome e cognome del precedente titolare
• La modalità di pagamento
• Eventuale credito Sky Primafila
• Eventuali registrazioni salvate su My Sky
• I materiali di proprietà (es. Sky link o altri dispositivi wireless)
• Promozioni attive sul vecchio contratto

Il subentro / cambio intestatario dà la possibilità di mantenere attivo l’abbonamento in uso , con la stessa anzianità contrattuale e di continuare quindi ad usufruire di tutti i vantaggi di extra , come:

• Sky Go , gratis e in esclusiva, per avere sempre i tuoi programmi preferiti, dove e quando vuoi.
• Un film a settimana in Super HD per scoprire un’esperienza di visione oltre l’alta definizione
• Primissime , per vedere un film e il primo episodio delle nuove serie TV in anteprima
• 50% di sconto su prodotti selezionati Sky
• Primafila extra , per vedere ogni mese un film Sky Primafila offerto da Sky
• Inviti riservati per grandi eventi e manifestazioni sportive
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