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  • Come vedere Disney+ su Sky: domande frequenti

    Che cos'è l’app Disney+ e come funziona su Sky Q e su Sky Glass?

    Con Disney+ scopri le storie più belle di Disney, Pixar, Marvel, Star Wars, National Geographic e Star, tutte in un’unica app.

    • L’ app Disney+ è presente su Sky Q all’interno della My Q e nella sezione App .
      Puoi, inoltre, accedervi utilizzando il controllo vocale di Sky Q: basta premere il tasto microfono e pronunciare il comando “ Apri Disney+ ”.
      Per iniziare a vedere i contenuti è sufficiente accedere con il tuo account.
    • L’app Disney+ è presente su Sky Glass all’interno della sezione App, input e digitale terrestre accessibile dal menu di Sky Glass.
      Puoi, inoltre, accedervi utilizzando l’ assistente vocale di Sky Glass pronunciando “ Ciao Sky ”, facendo seguire la richiesta “ Apri Disney+ ”


    Ti ricordiamo che con l’app Disney+ puoi accedere a tutti i tuoi profili Disney+ .

    Se ancora non possiedi un account , ti basta crearlo su disneyplus.com e poi accedere all’app direttamente dal tuo Sky Q. Ti ricordiamo che sottoscriverai il servizio e riceverai le relative fatture direttamente da Disney.

    I contenuti Disney+ NON sono disponibili sull’app Sky Go. Puoi guardarli su smartphone, tablet e PC utilizzando l’app Disney+.


    Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .

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    Come cercare i programmi Disney+ su Sky Q e su Sky Glass?

    Su Sky Q

    Puoi cercare i programmi del catalogo Disney+ su Sky Q in diversi modi:

    • con il controllo vocale ti basta premere il tasto microfono e pronunciare il titolo Disney+ che vuoi vedere, oppure effettuare una ricerca per attore, regista o genere;
    • con la ricerca manuale premendo il tasto ricerca rapida (lente di ingrandimento) del tuo telecomando, basterà digitare parte del titolo per trovare il programma Disney+ che stavi cercando.

    Su Sky Glass

    Puoi cercare i programmi del catalogo Disney+ su Sky Glass all’interno della sezione App, input e digitale terrestre accessibile dal menu di Sky Glass.

    Puoi, inoltre, avvalerti dell’ assistente vocale di Sky Glass pronunciando “ Ciao Sky ” e chiedere di cercare il contenuto che desideri guardare.

    In alternativa, puoi usare il controllo vocale di Sky Glass : basta premere il tasto microfono e pronunciare il titolo Disney+ che vuoi vedere, oppure effettuare una ricerca per attore, regista o genere.

    Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .

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    Se ho già un account Disney+ posso usarlo su Sky Q o su Sky Glass?

    Se hai già un account Disney+ , ti basta accedere all’app da Sky Q o da Sky Glass inserendo email e password e poi iniziare a guardare i tuoi programmi su Disney+.

    Ti ricordiamo che puoi associare il tuo account Disney+ ad un massimo di 10 dispositivi ed utilizzarlo su 4 in contemporanea.

    Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .

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    Non ho un account Disney+, come posso accedere all’app?

    Se non possiedi un account Disney+, puoi crearlo su disneyplus.com . Ti basta scegliere il piano da sottoscrivere e indicare email, password e metodo di pagamento. Una volta creato il tuo account potrai accedere a Disney+ direttamente da Sky Q o da Sky Glass e da tutti i tuoi dispositivi abilitati.

    Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .


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    È possibile utilizzare il Parental control sui contenuti Disney+?

    Disney+ offre un parental control con svariate funzionalità. Queste funzionalità ti consentono di limitare l'accesso ai singoli profili e controllare i contenuti disponibili a livello di profilo (in base alla classificazione). Scopri di più

    Inoltre, puoi bloccare l’accesso all’app Disney+ utilizzando il PIN Sky:

    • premi il tasto Home (casetta) e vai in Impostazioni
    • seleziona Parental (Sky Q) o Parental Control (Sky Glass) , inserisci il PIN TV e vai alla voce App
    • seleziona poi " SI " alla voce Blocca l’accesso a Disney+


    Una volta effettuato il blocco, per accedere all’app sarà richiesto di inserire il PIN Sky.

    Se non ricordi il PIN Parental control di Sky , per sapere come fare per recuperarlo consulta la nostra guida .

    Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .

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    Posso guardare i programmi Disney+ su Sky Q Platinum e Sky Q Mini in contemporanea? E su Sky Glass e Sky Stream?

    Sì, puoi guardare i contenuti Disney+ su 4 dispositivi in contemporanea.

    Ogni dispositivo Sky viene considerato come un singolo dispositivo.

    Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .

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    Con Sky Q e Sky Glass, posso guardare i contenuti di Disney+ in 4K HDR?

    Sì, sei hai Sky Glass puoi già guardare i contenuti Disney+ in 4K HDR, senza che tu debba far nulla.

    Per abilitare la visione dei programmi dell’app Disney+ in 4K HDR con il tuo Sky Q via internet o Sky Q via satellite , è necessario:

    • avere una TV 4K UHD HDR ;
    • verificare che l’ abbonamento che hai sottoscritto con Disney+ preveda la visione in 4K UHD ;
    • accedere al menu Audio e Video del tuo dispositivo Sky e impostare la risoluzione in 2160p 4K per Sky Q via internet, oppure 2160p 4K HDR per Sky Q via satellite;
    • verificare di avere a disposizione una banda minima di 25 Mb/s per vedere i contenuti lineari/on demand in 4K/UHD su Sky Stream .

    Per ulteriori dettagli sul 4K HDR consulta la guida dedicata .

    Su Sky Q senza parabola e su Sky Q mini , la visione delle app è abilitata solo in qualità HD.

      Il servizio Disney+ non è offerto da Sky , bensì da Disney sulla base dei Termini e condizioni d’uso previsti dalla piattaforma, reperibili sul sito disneyplus.com .

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