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    Sky Expert: come prepararti all'arrivo del tecnico

    Prima dell’arrivo del tecnico assicurati di poter accedere al tetto o ai locali tecnici del condominio , nel caso la parabola non sia nel tuo balcone.

    Ecco cosa succederà dopo aver richiesto il servizio Sky Expert a casa tua:

    1. Il tecnico ti chiamerà per concordare giorno e orario in cui sei più comodo per riceverlo a casa
    2. 24h prima dell’appuntamento riceverai un SMS per ricordarti giorno e orario del suo arrivo
    3. Il tecnico si presenterà a casa tua e potrebbe aver bisogno di accedere alla zona in cui è posizionata la parabola e/o alle stanze in cui si trovano i decoder Sky
    4. Al termine del lavoro il tecnico verificherà il corretto funzionamento della TV e dei canali Sky e, prima di andare via, ti chiederà di firmare l’ ordine di lavoro con l’evidenza delle attività svolte

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    Domande frequenti su Sky Expert a casa tua

    Quanto costa il servizio Sky Expert a casa tua?
    Cosa comprende il servizio Sky Expert a casa tua per i clienti Sky Q Platinum?
    Come avviene il pagamento di eventuali costi legati al servizio Sky Expert a casa tua?
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