Come richiedere il servizio Sky Expert con Sky Q Black, My Sky HD e altri decoder

1. Tecnici specializzati
   Un tecnico specializzato Sky interverrà a casa tua per la risoluzione e per garantirti una perfetta visione dei canali Sky
2. Verifica completa dell’impianto
   Verifica del corretto funzionamento dell’impianto satellitare, dei dispositivi Sky Q e la loro connessione al router. Sostituzione decoder, dei suoi accessori e dei materiali guasti
3. Tempi intervento veloci
   Un tecnico Sky arriverà a casa tua entro 3 giorni lavorativi dalla tua richiesta. Per un intervento entro 24 ore scegli l’opzione Fast, con un contributo aggiuntivo di soli 25€
4. Costo chiaro e trasparente
   il servizio Sky Expert ha un costo di €70 che ti verrà addebitato direttamente in fattura e comprende: l’uscita del tecnico, la verifica completa dell’impianto e la sostituzione di materiali guasti in garanzia.
   L’intervento del nostro tecnico è garantito 30 giorni
   

Se hai Sky da più di 10 anni il servizio Sky Expert e l’opzione servizio FAST sono scontati del 50% una volta l’anno

Invia un SMS al 39.39.100.40 scrivendo "PRENOTAZIONE TECNICO" indicando il tuo codice cliente

Il servizio SMS 39.39.100.400 è attivo tutti i giorni dalle ore 8:30 alle 22:30. I costi dell'invio dell'SMS da telefono cellulare sono legati all'operatore utilizzato.

Chiama 199.100.400
Se non riesci a risolvere telefonicamente. richiedi l'intervento del tecnico a domicilio

Il servizio 199.100.400 è attivo tutti i giorni dalle ore 8:30 alle 22:30. Il costo massimo della chiamata da telefono fisso senza scatti alla risposta è di 15 eurocentesimi/min. (iva inclusa). Per chiamare da cellulare i costi sono legati all'operatore utilizzato.

Recati presso uno Sky Service
Trova lo Sky Service più vicino a te, porta il tuo decoder e l’alimentatore se presente.