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  • Come associare un dispositivo a Sky Go

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    Sky Go , è l’app che ti permette di guardare in ogni momento, anche quando non sei a casa, i tuoi programmi Sky preferiti da mobile e da pc .

    Di seguito, con la nostra guida ti illustreremo come associare un dispositivo a Sky Go. Una volta installate le app, ti indicheremo anche come sostituire e rimuovere i dispositivi associati in modo semplice e veloce.


    Prima di cominciare verifica i requisiti tecnici compatibili con Sky Go.

    logo-sky-go.jpg

    Requisiti tecnici compatibili con Sky Go

    Per computer :

    • Sistema Operativo : Windows 7 o superiori, macOS X 10.11 o superiori;
    • Processore : Intel Dual Core o Core2 Duo con 2.1 GHz per CPU o AMD con 2.9 GHz; Intel based Core i3.
    • Memoria : 2 GB su Windows, 4 GB DDR2 su macOS;
    • Scheda Grafica : con almeno 1 GB RAM su Windows e 512 MB su macOS.

    Per smartphone e tablet :

    • Android pari o superiore alla versione 5.1 ;
    • iPhone / iPad con iOS 13 o successivi
    • Amazon Fire tablet solo per i seguenti dispositivi: Fire (2015); Fire 7 (2017 - 2019 - 2022); Fire HD 8 (2015 - 2016 - 2017 - 2018 - 2020); Fire HD 10 (2015 - 2017 -2019 - 2021); Fire HD 10 Plus (2021).

    Come associare un computer a Sky Go

    • Per associare un computer a Sky Go , accedi a Sky Go dal dispositivo scelto, facendo login con il tuo Sky iD .
      Quando inizierai a guardare un programma, il dispositivo che stai utilizzando verrà automaticamente associato al tuo Sky iD.
      Puoi avere conferma dell’associazione andando su Impostazioni > Gestisci i tuoi dispositivi

    • Per scaricare l’app Sky Go sul tuo computer, basta andare su skygo.sky.it e scaricare l’app per computer selezionando l’apposito tasto Scarica .

      Per completare il processo, apri il file scaricato (lo trovi in basso al monitor).

    1. INSTALLA
      Apri il file scaricato e segui le istruzioni per l’installazione
    2. APRI
      Cerca Sky Go tra i programmi e apri l’app
    3. ACCEDI
      Accedi con il tuo Sky iD e goditi lo spettacolo.

    Come associare un dispositivo mobile a Sky Go

    • Per associare un dispositivo mobile (tablet o smartphone) a Sky Go , accedi a Sky Go dal dispositivo scelto, facendo login con il tuo Sky iD.
      Quando inizierai a guardare un programma, il dispositivo che stai utilizzando verrà automaticamente associato al tuo Sky iD .
      Puoi avere conferma dell’associazione andando su Impostazioni > Gestisci tuoi dispositivi
    • Per scaricare l’app Sky Go sul tuo smartphone o tablet, vai sullo store del tuo dispositivo:
      - Android > Play Store
      -
      iOS > App Store
      -
      Dispositivi Huawei > AppGallery
      - Dispositivi Amazon > Amazon Store

    Ricerca l’app di tuo interesse, Sky Go , e vai sul pulsante indicato per scaricarla .
    Una volta scaricata, accedi all’app e seleziona il programma che desideri guardare, entrando con il tuo Sky iD .

    Con Sky Go puoi associare al tuo Sky iD fino a 4 dispositivi a tua scelta fra smartphone, tablet e PC/MAC, che cambi quando vuoi.

    Come rimuovere un dispositivo su Sky Go

    • Dall’app Sky Go :
      Apri l’app Sky Go con un dispositivo su cui hai effettuato l’accesso. Vai poi nella sezione Impostazioni > Gestisci i tuoi dispositivi dell’app per rinominare o rimuovere i dispositivi associati.
    • Dal Fai da te :
      Accedi con il tuo Sky iD e vai su Servizi > I tuoi dispositivi Sky Go per rimuovere i dispositivi associati.

    • Dall' app My Sky :
      Accedi con il tuo Sky iD e vai su Servizi > Dispositivi > I tuoi dispositivi Sky Go per rimuovere i dispositivi associati


    Per associare un nuovo dispositivo , fai login con il tuo Sky iD dal dispositivo scelto. Dopo aver messo in play un programma, il dispositivo verrà automaticamente associato al tuo Sky iD. Se hai raggiunto il limite massimo di dispositivi associabili, Sky Go rimuove automaticamente il dispositivo meno utilizzato e senza download effettuati per garantirti una visione senza interruzioni.


    Ti ricordiamo che puoi vedere i programmi di Sky Go su un dispositivo per volta.

    Per maggiori informazioni consulta la nostra guida su come sostituire un dispositivo associato al tuo Sky iD .

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    Domande frequenti su Sky Go

    Come fare per utilizzare Sky Go su uno o più dispositivi?
    Come posso scaricare le registrazioni del mio Sky Q sul mio dispositivo?
    Cos'è e come funziona il Restart su Sky Glass?

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