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    Sky Stream: FAQ su funzionalità Sky Stream

    Che cos'è e come funziona la Playlist di Sky Stream?

    La Playlist è la sezione di Sky Stream dove puoi aggiungere i programmi che ami tra i contenuti di Sky, delle app e dei principali canali in chiaro. Oltre alla Playlist condivisa , puoi creare fino a un massimo di 5 Playlist personali , in modo che ognuno in famiglia abbia la propria lista di contenuti preferiti.


    Per aggiungere i tuoi contenuti alla Playlist , ti basta selezionarli con il tasto + del telecomando.


    Per le serie TV, i programmi e i campionati sportivi, viene aggiunta l’intera serie (non il singolo evento/episodio) per rendere facilmente possibile l’accesso alla libreria di quel contenuto.

    In particolare, per le serie TV , vengono aggiunte tutte le stagioni disponibili.


    La Playlist, inoltre, salva i contenuti a prescindere dal fornitore che li rende disponibili. In questo modo, ad esempio, se un film o le stagioni di una serie TV sono disponibili da più fornitori, puoi scegliere con chi guardarle.


    L’ accesso alla Playlist è disponibile in prima posizione nella sezione della Home dedicata alle Categorie.


    Per scoprire le funzionalità sopra descritte con un percorso interattivo direttamente sulla tua TV, accedi alla sezione App, Input e digitale terrestre e apri Esplora Sky Stream .

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    Come funziona il tasto Pausa di Sky Stream?

    Con il tasto Pausa del tuo telecomando Sky puoi mettere in pausa i contenuti on demand e tutti i programmi a cui accedi dalla sezione Guida TV del menu del tuo Sky Stream.


    La funzionalità Pausa non è invece disponibile sui canali del digitale terrestre a cui accedi dalla sezione Home > App, Input e digitale terrestre > Digitale terrestre .

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    Cosa sono i nuovi canali Sky Sport Uno Ultra Live e Sky Sport Calcio Ultra Live disponibili su Sky Stream?

    A partire dal 16 settembre 2025, sono disponibili due nuovi canali per i clienti Sky Stream, pensati per migliorare la tua esperienza di visione:

    • Sky Sport Uno Ultra Live - disponibile per i clienti con il pacchetto Sport attivo > canale 215
    • Sky Sport Calcio Ultra Live - disponibile per i clienti con il pacchetto Calcio attivo > canale 216


    Su questi due canali trovi la stessa programmazione di Sky Sport Uno (canale 201) e Sky Sport Calcio (canale 202) ma, grazie al nuovo servizio Ultra Live , che offre una tecnologia sperimentale di trasmissione a bassa latenza , sugli eventi sportivi trasmessi in diretta vedrai le immagini in anticipo rispetto allo streaming via internet tradizionale e potrai godere di un' esperienza di visione ancora più performante .


    Se a partire dalle ore 10 del 16 settembre non vedi i canali , per risolvere è sufficiente effettuare un reset del tuo Sky Stream: per farlo, stacca e riattacca la presa di corrente oppure puoi andare sulla Home > Impostazioni > Sistema > Aggiorna e ripristina > Riavvia.

    Assicurati inoltre che la versione software di Sky Stream sia aggiornata : vai sulla Home > Impostazioni > Sistema > Informazioni di sistema > alla voce Entertainment OS verifica che la versione sia pari o superiore a 36 .


    Per utilizzare al meglio il servizio Ultra Live è necessario avere una connessione internet stabile . Stiamo lavorando però per garantire la miglior stabilità di trasmissione possibile, anche in presenza di prestazioni di rete non ottimali.


    Se guardando i due nuovi canali riscontri brevi interruzioni video, blocchi di qualche secondo o accelerazioni improvvise, potrai sempre vedere gli stessi contenuti sui canali Sky Sport Uno e Sky Sport Calcio.


    Ti ricordiamo che non avrai costi aggiuntivi sul tuo abbonamento per la visione di Sky Sport Uno Ultra Live e Sky Sport Calcio Ultra Live.

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    Perché non riesco ad aggiungere alcuni contenuti alla Playlist di Sky Stream?

    La funzione Playlist di Sky Stream ti consente di salvare i tuoi contenuti preferiti per poterli vedere quando vuoi.

    Tuttavia, alcuni contenuti non possono essere aggiunti alla Playlist a causa di specifiche limitazioni legate alla loro disponibilità.


    La funzione Playlist è comunque sempre disponibile per tutti i contenuti Sky e per la maggior parte dei contenuti delle app presenti su Sky Stream: per aggiungerli alla tua Playlist, ti basta premere il tasto + sul tuo telecomando Sky.

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