Come attivare il servizio Voce e portare il tuo numero fisso con Sky Wifi

Se in fase di sottoscrizione del servizio Sky Wifi, hai richiesto il servizio Voce con un numero Sky, dovrai attendere l'attivazione del servizio internet prima di poter usufruire del servizio voce.


Scopri tutto ciò che devi sapere con questi semplici step:

1. il servizio voce si attiverà entro pochi minuti dall'attivazione del servizio internet
2. collega il cavo del telefono alla porta con i simbolo della cornetta (ITALIA/ROI) .
   Vai alla guida per scoprire come collegare il cavo telefonico
   
3. subito dopo l’attivazione del servizio Voce Sky Wifi, riceverai anche una email di conferma contenente il tuo nuovo numero telefonico
   

Suggerimento. Non sai qual è il numero associato alla tua linea ? Ti basta eseguire una chiamata verso il tuo cellulare . Il numero che ti comparirà sullo schermo sarà il tuo nuovo numero di telefono .

Se in fase di sottoscrizione del servizio Sky Wifi, hai richiesto il servizio Voce con la portabilità del tuo precedente numero, l'attivazione potrà avvenire in modo contestuale o non contestuale al servizio internet:

• portabilità del numero contestuale
  
• portabilità del numero non contestuale

Suggerimento. Non trovi il tuo numero provvisorio? Ti basterà eseguire una chiamata verso il tuo cellulare e controllare il numero che comparirà sullo schermo .

1. Dopo aver collegato il cavo telefonico allo Sky Wifi Hub , verifica il corretto funzionamento del servizio eseguendo una chiamata sia in entrata che in uscita
2. Verifica che il cavo telefonico sia connesso alla porta ITALIA/ROI
3. Controlla che il tuo telefono sia configurato correttamente .
   Per usufruire del servizio VOIP il telefono deve essere configurato in modalità "toni" , se è impostato in modalità “impulsi” non funziona (in modalità "toni" si sente il “bip” quando premi i tasti numerici)
   
   - Hai un telefono standard? Sulla parte posteriore troverai un microswitch con la scritta DC-M , sposta la levetta verso MF
   - Hai un telefono cordless? Le linee guide con cui impostare la modalità "toni" variano in base al modello, leggi le istruzioni del tuo telefono