Installazione del servizio Sky Wifi
potrebbe richiedere
l'aiuto del tecnico
a seconda della tecnologia e della modalità di attivazione.
Per avere tutte le indicazioni sulla tua
attivazione
e in quale occasione sarà necessario l’
intervento del tecnico
, ti basterà selezionare qui sotto la
tecnologia attiva a casa tua
e seguire le
indicazioni riportate.
•
Fibra100%
se hai una copertura
FTTH
, per navigare fino a 1Gb/s
•
Super Internet
se hai una copertura
FTTC
, per navigare fino a 200 Mb/s
Super Internet (FTTC)
Fibra 100% (FTTH)
Scopri come verrà attivato il servizio Sky WIfi
Se hai acquistato il servizio Super Internet 100%,
l'attivazione del servizio Sky Wifi
verrà gestita diversamente a seconda che sia
presente o meno un contratto attivo con altro operatore.
Seleziona il tipo contratto
e
scopri
tutto ciò che devi sapere sulla tua attivazione:
Hai già un contratto con un altro operatore internet?
Se hai già un
contratto attivo
ADSL o FTTC o FTTS
con un altro operatore, scopri come avverrà l'attivazione del servizio Sky Wifi, seguendo questi
semplici passi
:
Passaggio Linea a Sky
Avendo già un contratto attivo
non sarà necessario l'intervento del tecnico a casa
. Ti comunicheremo
via email
la
data in cui verrà attivata la linea con Sky.
Se non fosse possibile rispettare la data di attivazione, non ti preoccupare ti comunicheremo per tempo la
data aggiornata di attivazione.
Non trovi email con la data di attivazione?
Nessun problema, troverai
tutte le informazioni aggiornate
nel tuo
ordine di attivazione
.
Spedizione Sky Wifi Hub
Riceverai lo Sky Wifi Hub
all'indirizzo da te fornito al momento della sottoscrizione,
che dovrai
i
nstallare autonomamente
una volta avvenuta l'attivazione del servizio.
Potrai
monitorare in qualsiasi momento lo stato di spedizione del tuo Sky Wifi Hub
all'interno del tuo
ordine di attivazione
.
Clicca qui per scoprire il materiale presente nella scatola del
Sky Wifi Hub
Linea attivata e Installazione Sky Wifi Hub
Cosa dovrai fare il giorno del
passaggio della tua reta a Sky
:
ATTENDI
che la
linea del tuo precedente operatore non sia più attiva
(non scollegare quindi il modem del tuo precedente operatore finché riesci a navigare)
COLLEGA
lo Sky Wifi Hub solo quando il
modem del precedente operatore
smette di funzionare
Ricorda:
il passaggio dal tuo precedente operatore a Sky
avverrà nella giornata
, tieni controllati i led del tuo modem. Se il led internet si spegne allora è il momento di collegare lo Sky Wifi Hub
Scopri come
installare lo Sky Wifi Hub
e inizia a navigare
Non hai un contratto internet con un altro operatore?
Se
non
hai già un
contratto attivo ADSL o FTTC o FTTS
con un altro operatore, scopri come avverrà l'attivazione del servizio Sky Wifi, segui questi
semplici passi :
Appuntamento con il tecnico
Per procedere con l'installazione del servizio Sky Wifi sarà
necessario l'intervento di un tecnico specializzato
