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  • Netflix: FAQ

    Ho dimenticato le credenziali per vedere Netflix su Sky, come recupero la password?

    Se hai già attivato un account Netflix con Intrattenimento plus e non ricordi più le tue credenziali di accesso a Netflix , email o password, vai con il tuo Sky iD nell’ app My Sky oppure nell'area Fai da te sul seguente link per recuperarle: Hai dimenticato le tue credenziali Netflix? Recuperale adesso !


    Attenzione . Prima di accedere al Fai da te per recuperare le credenziali Netflix, controlla che tu non sia loggato a Netflix dal dispositivo che stai utilizzando né da altri dispositivi.

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    Cosa succede se collego a Sky un account Netflix con un piano diverso da quello che ho sottoscritto con Intrattenimento plus?

    Se hai associato a Sky un account Netflix di livello superiore rispetto al piano Netflix sottoscritto con Intrattenimento plus, puoi decidere, in fase di attivazione di Netflix con Sky di mantenere il tuo piano Netflix iniziale adeguando il costo del servizio.

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    Cosa fare se ho collegato un account Netflix errato ad Intrattenimento plus?

    Se per sbaglio hai collegato ad Intrattenimento plus un account Netflix non corretto è necessario contattare il servizio clienti Netflix per comunicare l’indirizzo email utilizzato in modo da associargli l’account Netflix corretto.

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    Quale profilo Netflix posso utilizzare su Sky Q e su Sky Glass?

    Con l’app Netflix su Sky Q e su Sky Glass puoi accedere a tutti i tuoi profili Netflix .

    Se hai Sky Glass e hai associato a Sky un account Netflix di livello superiore rispetto al piano Netflix sottoscritto con Intrattenimento plus, puoi decidere, in fase di attivazione dell'account di mantenere il tuo piano Netflix già esistente adeguando il costo del servizio.

    Una volta scelto il profilo, Sky memorizzerà l’ultimo profilo selezionato, che potrai sempre modificare accedendo all’app Netflix.

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    Posso sempre condividere il mio account Netflix?

    Per informazioni sulla condivisione del tuo account Netflix, consulta il Centro assistenza di Netflix .

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    Come si imposta o aggiorna il Nucleo domestico Netflix sull'account Netflix?

    Per informazioni sulla condivisione del tuo account Netflix, consulta il Centro assistenza di Netflix .

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    Come faccio a guardare Netflix quando sono in viaggio?

    Per maggiori informazioni sull'utilizzo di Netflix in viaggio, consulta il Centro assistenza di Netflix .

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