Netflix: FAQ fatturazione

Netflix terminerà di addebitarti il costo del servizio solo quando avrai associato il tuo account Netflix esistente a Sky .

Per scoprire come farlo, vai su:

• Netflix su Sky Q
• Netflix su Sky Glass

In caso di mancato pagamento, Sky provvederà alla sospensione del tuo abbonamento Sky e alla chiusura della visione dei contenuti Netflix.

• Se prima della sottoscrizione di Intrattenimento plus avevi già un account Netflix con metodo di pagamento valido, Netflix riprenderà a fatturarti il canone mensile. Potrai quindi continuare a vedere i contenuti Netflix da dispositivi connessi a Internet che offrono l’app Netflix
• Se prima della sottoscrizione di Intrattenimento plus non avevi un account Netflix , il tuo account verrà sospeso fino a che non inserirai un metodo di pagamento valido su www.netflix.it

Andando su netflix.it/youraccount potrai visualizzare il credito della quota parte già pagata a Netflix, entro un mese dall'attivazione del tuo account con Intrattenimento plus.

Se sei un cliente Intrattenimento plus anche il piano Netflix Premium apparirà in fattura Sky: troverai la voce dedicata Netflix Premium nella sezione Abbonamento.

A partire dal 2 ottobre 2021, il prezzo dell’abbonamento Netflix è aumentato per tutti i clienti di 1€ al mese per il piano Standard e di 2€ al mese per il piano Premium.

Per i propri abbonati, Sky ha deciso di mantenere invariato il prezzo dell’offerta Intrattenimento plus (con Netflix) per il periodo dal 2 ottobre 2021 al 31 gennaio 2022.

A partire dal 1° febbraio 2022 per gli abbonati che hanno aderito all’abbonamento Sky fino al 3/02/2021, il prezzo di Intrattenimento plus aumenterà. In particolare:

• Se sei un cliente con abbonamento Sky via satellite con Decoder Sky Q Black e con piano Netflix Standard oppure con Decoder Sky Q Platinum con il servizio Sky Q Plus attivo e con piano Netflix Premium incluso oppure se sei un cliente con abbonamento Sky Q senza parabola con piano Netflix Standard, il prezzo a te applicato per l’offerta Intrattenimento plus aumenterà di 1 Euro al mese a p artire dal 1° febbraio 2022

• Se invece sei un cliente con abbonamento Sky via satellite con Decoder Sky Q Black o Sky Q Platinum (senza il servizio Sky Q Plus) o con abbonamento Sky Q senza parabola e hai aggiunto il piano Netflix Premium a pagamento, il prezzo a te applicato per l’offerta Intrattenimento plus inclusivo del piano Netflix Premium aumenterà di 2 Euro al mese a p artire dal 1° febbraio 2022

Gli abbonati interessati da questo aumento, potranno, dalla data di ricezione della “Comunicazione importante” (che è stata loro inviata da Sky nel mese di dicembre) e sino a tutto il 31 gennaio 2022, recedere dall’offerta Intrattenimento plus , senza né costi né spese, inviando la relativa comunicazione con oggetto o causale “Recesso dall’offerta Intrattenimento plus”, con una delle modalità indicate nella suddetta comunicazione.

Il prezzo di Intrattenimento plus applicato ai clienti che hanno aderito all’abbonamento Sky a partire dal 4/02/2021, con Profilo Sky Open o Sky Smart, rimarrà invariato.

Per maggiori dettagli consulta la nostra sezione Sky Informa .