Netflix: FAQ

Se hai già attivato un account Netflix con Intrattenimento plus e non ricordi più le tue credenziali di accesso a Netflix , email o password, vai con il tuo Sky iD nell’ app My Sky oppure nell'area Fai da te sul seguente link per recuperarle: Hai dimenticato le tue credenziali Netflix? Recuperale adesso !

• Recupera ora la password Netflix

Attenzione . Prima di accedere al Fai da te per recuperare le credenziali Netflix, controlla che tu non sia loggato a Netflix dal dispositivo che stai utilizzando né da altri dispositivi.

Se hai associato a Sky un account Netflix di livello superiore rispetto al piano Netflix sottoscritto con Intrattenimento plus, puoi decidere, in fase di attivazione di Netflix con Sky di mantenere il tuo piano Netflix iniziale adeguando il costo del servizio.

Se per sbaglio hai collegato ad Intrattenimento plus un account Netflix non corretto è necessario contattare il servizio clienti Netflix per comunicare l’indirizzo email utilizzato in modo da associargli l’account Netflix corretto.

Per contattare il servizio clienti di Netflix ti invitiamo a consultare la sezione dedicata Ho collegato per sbaglio l'account Netflix errato al pacchetto (terza faq).

Con l’app Netflix su Sky Q e su Sky Glass puoi accedere a tutti i tuoi profili Netflix .

Se hai Sky Glass e hai associato a Sky un account Netflix di livello superiore rispetto al piano Netflix sottoscritto con Intrattenimento plus, puoi decidere, in fase di attivazione dell'account di mantenere il tuo piano Netflix già esistente adeguando il costo del servizio.

Una volta scelto il profilo, Sky memorizzerà l’ultimo profilo selezionato, che potrai sempre modificare accedendo all’app Netflix.

Per informazioni sulla condivisione del tuo account Netflix, consulta il Centro assistenza di Netflix .

Per informazioni sulla condivisione del tuo account Netflix, consulta il Centro assistenza di Netflix .

Per maggiori informazioni sull'utilizzo di Netflix in viaggio, consulta il Centro assistenza di Netflix .