Come funziona il pagamento e la ricezione della tua fattura Sky

Sky ti mette a disposizione diversi metodi di pagamento tra cui scegliere per saldare la tua fattura:

• carta di credito
• addebito su conto corrente bancario *
• alcune PostePay , controlla che i primi sei numeri della tua carta siano 402360 o 533317 (non disponibile per i clienti Sky Glass e Sky Stream)
• bollettino postale (non disponibile per clienti con abbonamento Sky Smart, Sky Open e Sky Wifi)

Il metodo che hai scelto verrà utilizzato in automatico ad ogni ciclo di fatturazione.

Inoltre, in alcuni casi, ti daremo la possibilità di effettuare il pagamento in modo semplice e veloce tramite carta di credito , senza dover accedere con il tuo Sky iD o inviare il bollettino postale.

Ti basterà:

• utilizzare il link presente nell’ email che ti mandiamo per avvisarti dell' emissione della nuova fattura
• oppure inquadrare il QR Code che trovi nel bollettino postale, se lo hai scelto come metodo di pagamento del tuo abbonamento

Accedendo al link o al QR Code troverai un riepilogo dei costi che comprende l’importo della fattura appena emessa e anche eventuali pagamenti non ancora pervenuti per le fatture pregresse.

La carta di credito che utilizzerai per il pagamento servirà solo per saldare quell'importo e non andrà a sostituire il metodo di pagamento associato al tuo abbonamento .

Se vuoi modificare * il tuo metodo di pagamento puoi farlo:

• sull' app My Sky : vai su Fatture > Impostazioni pagamenti e fatturazione e seleziona per quale abbonamento > Metodo di pagamento > Modifica
• oppure nel Fai da te : vai su Fatture e Pagamenti > Modalità di pagamento

Se sei cliente TV con Sky Q , puoi modificare ** la modalità di pagamento direttamente con il telecomando del tuo decoder : vai nella sezione My Sky > entra nella voce I tuoi pagamenti .

La modalità di ricezione della fattura può essere:

• in formato elettronico , se paghi con carta di credito o con addebito su conto corrente bancario
• in formato cartaceo , direttamente a casa, a fronte di un costo pari a 2,00€ , che puoi evitare se decidi di ricevere la fattura in formato elettronico
• nessuna : se scegli questa modalità non riceverai nessuna notifica di emissione della fattura ma potrai comunque consultarla all'interno della tua area privata

La periodicità di ricezione della fattura relativa all'abbonamento Sky, invece, può essere:

• mensile , in caso di pagamento con carta di credito o domiciliazione bancaria
• bimestrale , in caso di pagamento con bollettino postale (solo per contratti con decoder Sky Q o My Sky o Sky HD)
• annuale , in caso di pagamento con carta di credito, domiciliazione bancaria o bollettino postale (solo per contratti con decoder Sky Q o My Sky o Sky HD)

Se vuoi modificare * la modalità con cui preferisci ricevere la fattura Sky puoi farlo:

• sull' app My Sky : vai su Fatture > Impostazioni pagamenti e fatturazione e seleziona per quale abbonamento > Dettagli abbonamento > Modifica
• oppure nel Fai da te : vai in Fatture e Pagamenti > Impostazioni > Dettagli abbonamento

Se sei cliente TV con Sky Q , puoi modificare * la modalità di ricezione della fattura direttamente con il telecomando del tuo decoder : vai nella sezione My Sky > entra nella voce I tuoi pagamenti .