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    Sky Mobile: FAQ su chiamate e SMS internazionali

    Cosa si intende per chiamate internazionali?

    Le chiamate internazionali sono le chiamate fatte dal territorio italiano verso numeri fissi o mobili stranieri , sia europei che extraeuropei.


    Le chiamate internazionali effettuate dall'Italia verso numeri esteri sono diverse dal roaming internazionale.

    Le condizioni del roaming si applicano solo quando utilizzi la SIM mentre ti trovi all'estero.

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    Cosa devo fare per chiamare all’estero?

    Digita sul tastierino del tuo smartphone il prefisso internazionale del Paese che stai chiamando, seguito dal numero che vuoi chiamare.

    Per esempio, se vuoi chiamare un numero di telefono spagnolo, dovrai inserire il prefisso +34 o 0034 e aggiungere il numero.

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    Come posso sapere quanto costa chiamare un numero estero?

    Per conoscere le tariffe applicate per le chiamate verso i numeri stranieri, seleziona il Paese che vuoi chiamare .

    Puoi scoprire quanto costa chiamare un Paese estero anche se accedi all’ app My Sky .


    Hai già chiamato un numero straniero e vuoi sapere quanto è costato?
    Nell' app My Sky hai tutte le informazioni sul tuo traffico:

    • accedi all'app My Sky;
    • vai su Gestisci ;
    • seleziona la tua SIM ;
    • entra in Strumenti utili ;
    • scegli Consumi e spese ;
    • apri la sezione Traffico per avere tutti i dettagli sul tuo traffico in uscita.

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    Cosa succede se mi trovo in Italia e chiamo un numero italiano che si trova all’estero?

    Se ti trovi nel territorio italiano e chiami un numero italiano che si trova all’estero , è come se il destinatario si trovasse in Italia: puoi usare i Minuti inclusi nella tua offerta nazionale come faresti normalmente.


    Ricorda

    Eventuali costi di roaming sono a carico del soggetto che si trova all'estero e riceve la chiamata, secondo le condizioni applicabili nel paese visitato.

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