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  • FAQ consumo energetico prodotti Sky

    Qual è il consumo energetico medio dei prodotti Sky Q?

    I prodotti Sky Q sono sviluppati con attenzione verso l’ambiente e sono conformi ai più recenti accordi volontari e alle direttive europee sulla progettazione eco-compatibile e sulla gestione della modalità standby.

    Di seguito trovi i valori medi di consumo per ciascun prodotto Sky Q nelle differenti condizioni di utilizzo:

    • Sky Q (modello ESi240IT)
      Modalità consumo energetico minimo (led di accensione rosso): 0.36 W
      Standby (led di accensione arancione): 20.68 W
      Acceso (led di accensione verde): 29 W
    • Sky Q (modello ESi-160)
      Modalità consumo energetico minimo (led di accensione rosso): < 0.5 W
      Standby (led di accensione arancione): 18 W
      Acceso (led di accensione verde) : 22 W
    • Sky Q (modello ESi-160/IP)
      Modalità consumo energetico minimo (led di accensione rosso): < 0.5 W
      Standby (led di accensione arancione): 18 W
      Acceso (led di accensione verde) : 22 W

    • Sky Q Mini (modello EM150IT)
      Modalità consumo energetico minimo (led di accensione rosso): 0.4 W
      Standby (led di accensione arancione): 9.5 W
      Acceso (led di accensione verde): 10.1 W

    • Sky Q Booster 2 (modello EE120IT)
      Tutte le porte attive
      Standby di rete: 7.4 W
      Tempo di attivazione dello stato di standby di rete: 1 secondo

      Solo porta wireless a 2.4 GHz attiva
      Standby di rete: 5.8 W
      Tempo di attivazione dello stato di standby di rete: 1 secondo

      Solo porta wireless a 5 GHz attiva
      Standby di rete: 7.3 W
      Tempo di attivazione dello stato di standby di rete: 1 secondo

      Solo porta Ethernet attiva
      Standby di rete: 5.0 W
      Tempo di attivazione dello stato di standby di rete: 1 secondo

    • Sky Q Booster 4 (modello SE210)
      Tutte le porte attive
      Standby di rete: 6.2 W
      Tempo di attivazione dello stato di standby di rete: 1 secondo

      Solo porta wireless a 2.4 GHz attiva
      Standby di rete: 3.6 W
      Tempo di attivazione dello stato di standby di rete: 1 secondo

      Solo porta wireless a 5 GHz attiva
      Standby di rete: 5.1 W
      Tempo di attivazione dello stato di standby di rete: 1 secondo

      Solo porta Ethernet attiva
      Standby di rete: 3.4 W
      Tempo di attivazione dello stato di standby di rete: 1 secondo

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    Qual è il consumo energetico dell'alimentatore Sky Q Platinum (SP171)?

    Informazioni sull' alimentatore Sky Q Platinum (SP171) in relazione al Regolamento UE 2019/1782.

    • Nome del fabbricante > Sky CP Limited
    • Numero di iscrizione del fabbricante nel registro delle imprese > UK09513259
    • Indirizzo del fabbricante > Grant Way, TW7 5QD, United Kingdom
    • Identificativo del modello > SP171
    • Tensione di ingresso > 230V
    • Frequenza di ingresso CA > 50Hz
    • Tensione di uscita > 12,25V DC
    • Corrente di uscita > 3,7A
    • Potenza di uscita > 45,3W
    • Rendimento medio in modo attivo > 88,6%
    • Rendimento a basso carico (10 %) > 86,0%
    • Potenza assorbita nella condizione a vuoto > 0,51W

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    Come posso disabilitare la funzionalità wireless di Sky Q?

    I tuoi prodotti Sky Q si possono connettere tra loro e con il router di casa in modalità wireless. Se disabiliti questa funzionalità, molti dei servizi e delle funzioni del tuo Sky Q principale non saranno disponibili e non potrai guardare alcun contenuto su Sky Q Mini.

    Per procedere con la disabilitazione, segui le indicazioni riportate qui sotto:

    1. Premi il tasto Home sul telecomando e posizionati sulla sezione Impostazioni
    2. Digita in sequenza sul telecomando i tasti 0, 0, 1 e il tasto centrale degli indicatori di navigazione (attenzione: questo darà accesso ad un menu di servizio. Non modificare le configurazioni presenti in questo menu a meno di ricevere esplicite indicazioni da Sky)
    3. Vai in Network per poi abilitare o disabilitare la funzionalità wireless a 2.4 GHz o 5 GHz.

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    Qual è il consumo energetico dell'alimentatore Sky Q Black (PE-1400-1YXX)?

    Informazioni sull'alimentatore Sky Q Black (PE-1400-1YXX) in relazione al Regolamento UE 2019/1782.

    • Nome del fabbricante > NETBIT Electronics Limited
    • Numero di iscrizione nel registro delle imprese del fabbricante > 31078745-000-07-19-3
    • Indirizzo del fabbricante > Unit 1602 16/F Malaysia Bldg 50 Gloucester Rd Wanchai HK
    • Identificativo del modello > NBC36C120333M2
    • Tensione di ingresso > 200-240 V
    • Frequenza di ingresso > CA 50/60Hz
    • Tensione di uscita > 12,0V DC
    • Corrente di uscita > 3,33A
    • Potenza di uscita > 40,0W
    • Rendimento medio in modo attivo > 87,59%
    • Rendimento a basso carico (10 %) > 77,59%
    • Potenza assorbita nella condizione a vuoto > 0,1W

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    Qual è il consumo energetico dell'alimentatore Sky Q via internet (SPA0506EU-K)?

    Informazioni sull' alimentatore Sky Q via internet (SPA0506EU-K) in relazione al Regolamento UE 2019/1782.

    • Nome del fabbricante: Sky CP Limited
    • Numero di iscrizione nel registro delle imprese del fabbricante: UK09513259
    • Indirizzo del fabbricante: Grant Way, TW7 5QD, United Kingdom
    • Identificativo del modello: SPA0506EU-K
    • Tensione di ingresso: 230V
    • Frequenza di ingresso CA: 50Hz
    • Tensione di uscita: 5,0V DC
    • Corrente di uscita: 1,12A
    • Potenza di uscita: 5,6W
    • Rendimento medio in modo attivo: 81,1%
    • Potenza assorbita nella condizione a vuoto: 0,04W

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    Qual è il consumo energetico dell'alimentatore Sky Q Booster 4 (SP210EU-W)?

    Informazioni sull' alimentatore Sky Q Booster 4 (SP210EU-W) in relazione al Regolamento UE 2019/1782.

    • Nome del fabbricante > Sky CP Limited
    • Numero di iscrizione del fabbricante nel registro delle imprese > UK09513259
    • Indirizzo del fabbricante > Grant Way, TW7 5QD, United Kingdom
    • Identificativo del modello > SP210EU-W
    • Tensione di ingresso > 230V
    • Frequenza di ingresso CA > 50Hz
    • Tensione di uscita > 12,0V DC
    • Corrente di uscita > 1,42A
    • Potenza di uscita > 17,0W
    • Rendimento medio in modo attivo > 86,1%
    • Rendimento a basso carico (10 %) > 80,4%
    • Potenza assorbita nella condizione a vuoto > 0,06W

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    Come posso disabilitare la funzionalità on demand via satellite?

    Per permettere che alcuni programmi on demand siano immediatamente disponibili per la visione, il tuo Sky Q li registra in anticipo sulla memoria. Disabilitando questa funzionalità dovrai quindi aspettare più a lungo per la visione di alcuni programmi.

    Per procedere con la disabilitazione, entra in contatto con noi , scegliendo la modalità che preferisci.

    Ricorda : per entrare in contatto con noi, potrebbe esserti richiesto di accedere con il tuo Sky ID

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    Come posso disabilitare la funzionalità wireless di Sky Q Booster?

    Puoi disabilitare la funzionalità wireless sul tuo Sky Q Booster 2 o Sky Q Booster 4 seguendo le indicazioni riportare qui sotto:

    Sky Q Booster 2

    1. Se già non connesso, utilizza la funzionalità WPS per connettere via Wi-Fi il tuo Sky Q Booster ad un altro device dell’ecosistema Q.
    2. Connettiti alla pagina web di configurazione del tuo router. Se hai bisogno di supporto fai riferimento al manuale d’istruzioni del router
    3. Individua l’indirizzo IP del tuo Sky Q Booster. Questo dovrebbe essere il valore riportato accanto al nome “SkyBooster2” oppure accanto al MAC address del tuo Sky Q Booster
    4. Collega il tuo computer allo Sky Booster utilizzando un cavo Ethernet
    5. Apri il tuo browser e digita http:// seguito dall'indirizzo IP del tuo Sky Q Booster. Ad esempio se l’indirizzo IP fosse 192.168.0.123 dovrai digitare http://192.168.0.123
    6. Seleziona il menu Wireless presente nella parte superiore dello schermo ed inserisci il valore admin come username e sky come password (a meno che tu non abbia modificato in precedenza la password)
    7. Seleziona l’opzione relativa all'interfaccia wireless che si intende disabilitare (2.4 GHz o 5 GHz)
    8. Scorri fino a selezionare l’opzione Wireless Access Point e disabilita l’impostazione Enable Wireless Access Point . Ti raccomandiamo di mantenere almeno una interfaccia wireless sempre attiva per poter usufruire di tutti i servizi e di tutte le funzionalità dei prodotti Sky Q
    9. Vai in fondo alla pagina e seleziona Apply per confermare le modifiche

    Per riabilitare la funzionalità wireless è sufficiente seguire i passi sopra riportati per abilitare nuovamente l’impostazione Enable Wireless Access Point e quindi seleziona Apply in fondo alla pagina.

    Ricorda che non sarà possibile connettere il tuo Sky Q Booster in una delle modalità wireless (2.4 GHz o 5 GHz) precedentemente disabilitata finché la relativa interfaccia non sarà nuovamente abilitata.

    Sky Q Booster 4

    1. Se già non connesso, utilizza la funzionalità WPS per connettere via Wi-Fi il tuo Sky Q Booster ad un altro device dell’ecosistema Q
    2. Connettiti alla pagina web di configurazione del tuo router. Se hai bisogno di supporto fai riferimento al manuale d’istruzioni del router
    3. Individua l’indirizzo IP del tuo Sky Q Booster. Questo dovrebbe essere il valore riportato accanto al nome “Sky Booster 4 – SE210” oppure accanto al MAC address del tuo Sky Q Booster
    4. Collega il tuo computer allo Sky Booster utilizzando un cavo Ethernet
    5. Apri il tuo browser e digita http:// seguito dall'indirizzo IP del tuo Sky Q Booster. Ad esempio se l’indirizzo IP fosse 192.168.0.123 dovrai digitare http://192.168.0.123
    6. Seleziona il menu Network presente nella parte superiore dello schermo ed inserisci il valore admin come username e sky come password (a meno che tu non abbia modificato in precedenza la password)
    7. Seleziona la voce Wireless all'interno del menu Network
    8. Scorri fino a selezionare l’interfaccia wireless che si intende disabilitare (2.4 GHz o 5 GHz Wireless Settings), quindi disabilita la relativa impostazione Enable Wireless Access Point . Ti raccomandiamo di mantenere almeno una interfaccia wireless sempre attiva per poter usufruire di tutti i servizi e di tutte le funzionalità dei prodotti Sky Q
    9. Vai in fondo alla pagina e seleziona Apply per confermare le modifiche

    Per riabilitare la funzionalità wireless è sufficiente seguire i passi sopra riportati per abilitare nuovamente l’impostazione Enable Wireless Access Point e quindi seleziona Apply in fondo alla pagina.

    Ricorda che non sarà possibile connettere il tuo Sky Q Booster in una delle modalità wireless (2.4 GHz o 5 GHz) precedentemente disabilitata finché la relativa interfaccia non sarà nuovamente abilitata.


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    Qual è il consumo energetico di Sky Glass e come posso ricevere l’etichetta energetica?

    Il consumo energetico di Sky Glass può variare a seconda delle dimensioni (misurate in pollici) del dispositivo e della qualità di visione .


    La classe di efficienza energetica in HDR (High Dynamic Range) è sempre G , a prescindere dal polliciaggio, mentre il consumo energetico in HDR varia a seconda delle dimensioni del dispositivo.


    43'' > classe G > 79W

    55'' > classe G > 117W

    65'' > classe G > 169W


    La classe di efficienza energetica e il consumo energetico in SDR (Standard Dynamic Range) invece variano entrambi a seconda delle dimensioni:


    43'' > classe G > consumo 66W

    55'' > classe F > consumo 77W

    65'' > classe E > consumo 85W


    Puoi scaricare qui l’etichetta energetica di Sky Glass:


    43'' >
    scarica l'etichetta

    55'' > scarica l'etichetta

    65'' > scarica l'etichetta


    Se preferisci ricevere la copia cartacea direttamente a casa, puoi farne richiesta inviando una mail a skyglass.classeenergetica@sky.it allegando questo modulo da compilare.

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    Qual è il consumo energetico di Sky Soundbox?

    Di seguito il consumo energetico di Sky Soundbox in modalità standby in rete nelle differenti condizioni di utilizzo:

    Tutte le porte attive

    • Consumo in modalità standby in rete – 0,43W
    • Lasso di tempo prima del passaggio in modalità standby in rete: 18 minuti

    Solo la porta Bluetooth attiva

    • Consumo in modalità standby in rete – 0,44W
    • Lasso di tempo prima del passaggio in modalità standby in rete: 18 minuti

    Solo la porta HDMI attiva

    • Consumo in modalità standby in rete - 0,43W
    • Lasso di tempo prima del passaggio in modalità standby in rete: 18 minuti

    Quando tutte le porte di accesso alla rete cablata e tutte le porte senza fili sono disattive, Sky Soundbox passerà in modalità standby dopo 18 minuti di inattività con un consumo energetico pari a 0,43W.

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    Come posso disabilitare e riabilitare il Bluetooth su Sky Soundbox (SB100)?

    Puoi disabilitare e riabilitare il Bluetooth su Sky Sounbox seguendo questi semplici passaggi:

    Disabilitare il Bluetooth :

    1. Spegni Sky Soundbox agendo sul tasto Power , scollegala dalla rete elettrica e verifica che la spia LED posta sulla parte frontale si spenga.
    2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Power e “ - “ presenti su Sky Soundbox
    3. Tenendo sempre premuti i tasti Power e “ - “, ricollega Sky Soundbox alla rete elettrica e rilascia i tasti solo dopo 10 secondi

    Riabilitare il Bluetooth :

    Il Bluetooth può essere riabilitato selezionando la modalità di connessione corrispondente direttamente da Sky Soundbox o dal suo telecomando.

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    Che cos'è Sky AdSmart e come posso disattivarlo?

    Sky AdSmart è il servizio tramite il quale alcuni dei messaggi pubblicitari potranno essere trasmessi sui canali Sky in maniera per te più personalizzata e soddisfacente in relazione al tuo abbonamento.

    Puoi attivare o disattivare il servizio Sky AdSmart in qualsiasi momento accedendo al Fai da te, sezione Gestione servizi > Gestisci la privacy > AdSmart .

    Per ulteriori informazioni verifica l’informativa Privacy Sky AdSmart sulla pagina dei Moduli Contrattuali .

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