Domande frequenti

Sky Digital Key è la chiavetta USB che ti permette di vedere tutti i canali in chiaro del digitale terrestre. Collegandola a un decoder Sky compatibile, non solo puoi sintonizzarti su tutti i canali utilizzando un solo telecomando e un’unica Guida TV, ma hai anche la possibilità di guardare i programmi e gli eventi che vengono trasmessi criptati sui canali in chiaro. Inoltre, se possiedi un decoder My Sky puoi utilizzare le sue funzionalità anche sui canali in chiaro e registrare, mettere in pausa e rivedere ogni scena dei tuoi programmi preferiti.

Per ottenere una Sky Digital Key, puoi accedere all’area Fai da te con il tuo Sky iD e richiederla nella sezione Promozioni, oppure chiamare il Servizio Clienti. La consegna verrà effettuata direttamente a casa tua.
Puoi richiedere una Sky Digital Key per ognuno dei decoder compatibili in tuo possesso, fino a un massimo di quattro. Le Sky Digital Key ti verranno consegnate in comodato d’uso gratuito con un costo di attivazione pari a 19.90 €.

Puoi utilizzare Sky Digital Key sui modelli di decoder Sky HD, My Sky e My Sky HD dotati di porta USB posteriore. Verifica se il tuo decoder Sky fa parte di questi modelli visitando la pagina dedicata a Sky Digital Key e consultando la sua sezione Cosa puoi fare.
Se il tuo decoder Sky non fa parte dei modelli compatibili, puoi accedere all’area Fai da te e richiedere un nuovo decoder My Sky Wi-Fi, in cui la Sky Digital Key è già integrata.
Se, invece, il tuo decoder Sky è un modello dotato di digitale terrestre integrato, non hai bisogno di Sky Digital Key: per guardare i canali in chiaro ti basta collegare il cavo dell’antenna terrestre direttamente al decoder Sky.

La Sky Digital Key non è compatibile con il nuovo standard DVB T2 HEVC.

Ti informiamo però che il decoder Sky Q è già predisposto al nuovo standard DVB T2 HEVC e ti permetterà, da settembre 2021, di continuare a guardare i canali del digitale terrestre senza dover cambiare la tua TV.

Scopri l’offerta Sky Q su sky.it/promozioni.

Grazie a Sky Digital Key ottieni la possibilità di vedere l’intera programmazione dei canali in chiaro del digitale terrestre, compresi gli eventi criptati. Una volta che il dispositivo è connesso al tuo decoder Sky di modello compatibile, è sufficiente sintonizzarti sui canali della fascia 5000 utilizzando un solo telecomando e un’unica Guida TV.