Se ti sei accorto di avere una
fattura Sky scaduta,
potrebbe non essere corretto il metodo di pagamento da te inserito nella
tua area Fai da te.
Ti consigliamo di verificare che esso sia ancora
attivo
e
valido
(per es. che non sia scaduta la carta di credito o che non sia cambiato il tuo conto corrente bancario) e, in caso contrario, modificarlo sempre nella stessa area riservata.
Puoi procedere, poi, con il pagamento degli
importi scoperti,
senza costi aggiuntivi, andando in:
-
sezione
Fatture e pagamenti
nell’
app My Sky
e nella tua
area Fai da te
, utilizzando la funzione
Salda online con carta di credito.
Se preferisci puoi scegliere di utilizzare la carta di credito come metodo di pagamento anche per le fatture successive.
Ti ricordiamo, che la funzione
Salda online è disponibile
e
utilizzabile
dal
giorno successivo alla data di
:
-
scadenza della fattura >
se hai scelto la
domiciliazione bancaria o la carta di credito
-
emissione della fattura > per chi ha ancora il bollettino postale
.
Se
hai un abbonamento Sky Smart o Sky Open
oppure se sei un cliente
Sky Wifi o Sky sul digitale terrestre, non
è possibile
il pagamento tramite
bollettino postale
.
Puoi, inoltre pagare le tue
fatture scadute
, recandoti in una qualsiasi
ricevitoria Sisal
o
ufficio postale
, munito del Codice Fiscale e del tuo
Codice Cliente
, che ti sarà richiesto per effettuare il pagamento.
Penali.
Nel caso di
ritardi nei pagamenti
, il
servizio Sky
potrebbe essere
sospeso
e potrebbe esserti richiesto un importo di
9,90 €
(4,90 € per i clienti Sky sul digitale terrestre) a titolo di
penale
.
In caso di
ripetuti ritardi
, è prevista una
sanzione di 29,90 €
(14,90 € per i clienti Sky sul digitale terrestre).
Se decidi di saldare
online
le tue fatture scoperte con
carta di credito
o recandoti presso una ricevitoria
Sisal,
l’importo della penale ti verrà addebitato
contestualmente al pagamento della fattura
.
Troverai questo importo indicato come “
Penale per ritardati pagamenti
” e sarà visibile nella
fattura del mese successivo
(ad esempio, la penale di 29,90€ del mese di marzo verrà fatturata nel mese di aprile).