Come configurare il tuo Sky Wifi Hub

Scopri:

Led e porte posteriori Sky Wifi Hub
Tasto WPS
Connessione dispositivi allo Sky Wifi Hub
Personalizzazione del WiFi con App Sky Wifi

Cosa significano i led sul tuo Sky Wifi Hub?

La luce emessa dai led può essere fissa o lampeggiante e di diversi colori (verde, arancione o rosso) in base allo stato dei servizi a cui fanno riferimento.

Ecco il dettaglio sul funzionamento dei led:

Led Power

Funzionamento led Power:

led spento : assenza di alimentazione elettrica
led verde lampeggiante : è in corso un aggiornamento del software
led rosso : potrebbe esserci un malfunzionamento, effettua subito un test di linea
led arancione lampeggiante : riconfigurazione delle impostazioni di fabbrica

All' accensione dello Sky Wifi Hub, il led Power diventa verde dopo circa 30 secondi.

Led Internet e Wifi

Funzionamento led Internet e Wifi:

led spento : potrebbe esserci un problema di connessione, prova ad effettuare il test di linea
led arancione : potrebbe esserci un problema temporaneo, attendi qualche minuto e se non diventa verde effettua il test di linea
led arancione lampeggiante : Sky Wifi Hub si sta connettendo

All’ accensione dello Sky Wifi Hub il led Internet diventa verde , dopo circa 2 minuti.

Led Voice

Funzionamento led Voice:

led con luce verde fissa : il servizio voce in modalità VoIP (Voice over IP) è attivo
led arancione : potrebbe esserci un problema sui servizi VoIP, prova ad effettuare il test di linea
led spento : Non hai sottoscritto un piano Voce

Il led Voice si accenderà solo se hai scelto il servizio Voce di Sky, non appena questo sarà attivo.

Scopri come aggiungere il servizio Voce

A cosa servono le porte posteriori del tuo Sky Wifi Hub?

A . Porta DSL (viola): da utilizzare solo per il collegamento alla presa telefonica principale a muro*

B . Porta telefonica Regno Unito (UK), non funzionante sul territorio italiano

C . Porta telefonica ITALIA (ITALIA/ROI)

D . Porta alimentazione (cerchiata in blu)

E . Tre porte LAN (gialle): per collegare i tuoi dispositivi alla rete tramite cavo ethernet

F . Porta WAN : da utilizzare solo per il collegamento all' ONT (porta gialla N°4) **

*solo per i clienti con tecnologia FTTC (Super Internet)

**solo per i clienti con tecnologia FTTH (Fibra100%)

Inoltre, sul retro del tuo Sky Wifi Hub è presente il pulsante RESET , che serve ad eseguire il riavvio o il ripristino delle impostazioni di fabbrica dello Sky Wifi Hub *.

Sempre sul retro del tuo Sky Wifi Hub è presente anche un'etichetta coi seguenti dati:

wifi Name : nome della rete WiFi
password : chiave necessaria per accedere al WiFi
pin : chiave secondaria per accedere al WiFi tramite WPS
mac : identificativo univoco sulla rete del tuo Sky Wifi Hub
serial : codice seriale del tuo Sky Wifi Hub

*La procedura di ripristino delle impostazioni di fabbrica non è da svolgere in autonomia. Te la consiglieremo solo in alcuni casi specifici, dopo aver effettuato il Test di linea , oppure tramite il supporto di un nostro specialista.

A cosa serve e come funziona il tasto WPS?

Il tasto WPS (WiFi protected setup) si trova sul lato del tuo Sky Wifi Hub e attiva la funzionalità di collegamento al WiFi senza l'inserimento di password del dispositivo che vuoi collegare.

Per scoprire come utilizzare il tasto WPS vai al paragrafo successivo.

Come connettere i tuoi dispositivi allo Sky Wifi Hub?

Trovi il nome della tua rete Sky Wifi e la password per connettere i tuoi dispositivi nella card del WiFi , che ti è stata consegnata all’interno della confezione del tuo Sky Wifi Hub. In alternativa, trovi le stesse informazioni sul retro dello Sky Wifi Hub .

Puoi collegare il tuo dispositivo alla tua rete WiFi in più modi:

Connessione via cavo ethernet : utilizza le porte LAN 1-2-3 del tuo Sky Wifi Hub
Connessione WiFi manuale : cerca tra la lista delle reti WiFi la tua nuova rete di casa ed inserisci la password che trovi sul retro del tuo Sky Wifi Hub.
Attenzione. Se non stai collegando i tuoi dispositivi in fase di prima installazione ma a seguito di sostituzione del tuo Sky Wifi Hub, trovi le informazioni che ti occorrono nella nostra guida dedicata .
Connessione WiFi tramite il tasto WPS :
- Premi il pulsante WPS per 2-3 secondi . Quando rilascerai il pulsante e il led luminoso del WPS diventerà giallo lampeggiante , significa che la connessione sta per essere stabilita.
- Attiva la connessione WPS sul tuo dispositivo . Se il led del WPS diventerà verde significa che la connessione è andata a buon fine .
In alcuni casi ti sarà richiesto di inserire sul tuo dispositivo il PIN che trovi sul retro del tuo Sky Wifi Hub o sulla card del WiFi. Ti ricordiamo che alcuni dispositivi potrebbero non supportare questa funzionalità.

Suggerimento . Se desideri modificare il nome e la password della tua rete Sky Wifi, ti consigliamo di modificarli prima di collegare i tuoi dispositivi. Se modifichi in un secondo momento le credenziali, dovrai poi ricollegarli. Per modificare la password vai alla nostra guida dedicata .