Abbonamento Sky box: FAQ

Per aderire all'offerta Sky box è necessario fornire, nel momento in cui attivi il codice promozionale , un metodo di pagamento in corso di validità a scelta tra carta di credito o codice IBAN .

Durante i primi 3 mesi di abbonamento Sky non verrà addebitato alcun costo da Sky. Il metodo di pagamento viene richiesto solo per attivare il tuo profilo di abbonamento.

Per fruire dell'abbonamento bisogna attivare il decoder Sky Q via internet, fornito in comodato d'uso, per cui è richiesta una connessione internet FTTH ,FTTC o ADSL con velocità minima disponibile di 10 Mb/s. Collega poi Sky Q alla tua rete scegliendo tra :

• Wi-Fi (se il tuo router supporta le bande wireless 2,4 GHz e/o 5 GHz),
• in alternativa, per un segnale più stabile, ti consigliamo di utilizzare un cavo Ethernet .
  
  

Ti ricordiamo che l’offerta è riservata ai nuovi clienti Sky ed è attivabile una sola volta .

Trascorsi i primi 3 mesi prepagati , durante i quali potrai sempre disdire, se non farai nulla, l’abbonamento proseguirà al prezzo di listino di:

• 48€/mese per l’offerta Sky TV e Netflix (Intrattenimento plus) con Netflix Standard + Sky Cinema
• 59,90€/mese se scegli l’offerta Sky TV + Sky Calcio + Sky Sport.

Ti ricordiamo che, in qualsiasi momento, puoi decidere se:

• aderire ad una delle offerte scontate Sky Smart ;

• scegliere un’altra combinazione di pacchetti ;
• recedere con preavviso di 30 giorni senza costi né spese, restituendo Sky Q .

L’offerta Sky box è dedicata ai nuovi clienti Sky .

Si, puoi regalare lo Sky box alle persone che vuoi purché non abbiano ancora un abbonamento Sky attivo .

Si, in qualsiasi momento puoi modificare la composizione dei pacchetti della tua offerta Sky. Per farlo, vai con il tuo Sky iD nell’area Fai da te del nostro sito o dell' app My Sky .

Sì, Sky Q via internet, incluso nell’offerta Sky box in comodato d'uso, è già pronto per la nuova TV digitale. Per questo non è necessario cambiare TV o acquistare un altro decoder per goderti su Sky i programmi e le tue app di intrattenimento preferite.

Il decoder Sky Q via internet, incluso nell’offerta Sky box, permette di accedere alla visione in qualità 4K dei soli contenuti delle tue app di terze parti .
Per vedere in 4K, è necessario:

• avere una TV 4K UHD HDR collegata a Sky Q
• verificare che i tuoi abbonamenti alle app di terze parti abilitino alla visione in qualità 4K UHD
• impostare nel menu audio e video di Sky Q la risoluzione 2160p 4K .

Dopo aver attivato il codice promozionale incluso nell’offerta Sky TV e Netflix (Intrattenimento plus) + Sky Cinema hai accesso a Netflix piano Standard , HD 1080p, per la visione su 2 schermi in contemporanea, senza interruzioni pubblicitarie:

Se non hai un account Netflix
Puoi attivarlo entrando con il tuo Sky iD nel Fai da te del nostro sito o dell' app My Sky > seleziona Intrattenimento plus > segui le indicazioni
In alternativa, puoi attivarlo direttamente dall ’app Netflix presente sul tuo Sky Q, seguendo le istruzioni a video.

Se hai un account Netflix attivo
Associa il tuo account Netflix a Intrattenimento plus seguendo la procedura descritta al punto precedente. Una volta completata l’attivazione è necessario interrompere il tuo attuale metodo di pagamento Netflix.

Per i primi 3 mesi il costo di Netflix è incluso nel codice promozionale che hai attivato, mentre dal 4° mese il costo verrà spostato nella tua fattura Sky alle condizioni di Intrattenimento plus.

Sky Go è già disponibile ed incluso nel tuo abbonamento Sky una volta attivato Sky box.
Così puoi vedere quello che ti piace su smartphone, tablet e PC con l’app Sky Go.
Info e dispositivi su sky.it/skygo

Per te che hai già incluso Sky Cinema puoi aderire all’offerta Sky e Paramount+ in due modi:

1. seguendo le indicazioni che trovi a video dal menu di Sky Q
2. andando con il tuo Sky iD nella tua area Fai da te del nostro sito o dell' app My Sky .

Per tutti i dettagli su come aderire e attivare l'offerta Sky e Paramount+ consulta la nostra guida dedicata.

Con Paramount+ hai sempre prime visioni esclusive, film di successo, contenuti originali, serie tv e il meglio dell'animazione per i più piccoli.

Se hai aderito al contratto a distanza , puoi recedere, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dalla conclusione del Contratto di abbonamento Sky.

Puoi recedere in qualsiasi momento dal contratto di abbonamento, anche durante il periodo prepagato, con un preavviso di 30 giorni senza costi né spese.

Per ulteriori informazioni sul diritto di recesso, inclusi tempi, costi e modalità è possibile consultare la sezione dedicata nella nostra guida .