Per modificare la selezione dell’ audio e dei sottotitoli mentre stai guardando un programma, basta premere il tasto giallo ( oppure il tasto ? per Sky Q via internet) del tuo telecomando Sky Q .
Puoi scegliere l’ audio , tra quelli disponibili, anche per gli eventi sportivi . Ad esempio, puoi decidere se guardare la partita di calcio della tua squadra del cuore con la telecronaca del tifoso , se prevista.
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Su Sky Q la gestione dei tuoi programmi preferiti è semplice, perché dalla Home page puoi cercare i titoli , creare la lista dei canali che guardi abitualmente e recuperarla velocemente.
Cercare i programmi
Premendo il tasto
Ricerca
sul tuo
telecomando Sky Q
(tasto lente d’ingrandimento)) accedi facilmente al catalogo dei programmi. A questo punto, ti basta utilizzare i
tasti alfanumerici
del telecomando o selezionare i
caratteri
presenti sul video. Tieni presente che, per inserire uno
spazio
, devi premere il tasto zero e, per
cancellare
, devi premere l'indicatore a sinistra del telecomando Sky Q. Inserendo le
prime lettere
del titolo di un film/contenuto o del nome di un attore/regista troverai subito ciò che stai cercando.
Selezionando un titolo la
Ricerca
ti indicherà:
Creare la tua lista di canali
Per creare la lista dei tuoi canali preferiti dalla Home vai su
Guida TV
→
Preferiti
oppure su
Impostazioni
→
Preferiti
e seleziona
Crea lista
. Ti verranno suggeriti alcuni canali in base a ciò che guardi abitualmente: puoi decidere se
salvare questa lista
oppure modificarla e
crearne una nuova
.
Potrai
cambiare
in qualsiasi momento la tua lista dalla sezione
Impostazioni
→
Preferiti
o selezionando
Modifica preferiti
dalle sezioni
Guida TV
→
Preferiti
.
Trovare la tua lista di canali
Per accedere velocemente ai tuoi canali preferiti, apri la
Mini Guida
, premi il
tasto
centrale
, seleziona la voce
Scegli canali
e poi
Preferiti
. In alternativa, puoi trovare la lista in
Guida TV
, nella sezione
Preferiti.
*Opzioni disponibili solo con il box connesso a Internet.
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Con
Sky Q Platinum
puoi decidere di noleggiare un contenuto e vederlo anche su altri dispositivi, quali: Sky Q Mini, tablet, smartphone e PC.
Gli eventi
Sky Primafila
noleggiati su
Sky Platinum sono visibili anche su Sky Mini
e viceversa. Fanno eccezione alcuni titoli noleggiati in
pay-per-view,
che possono essere disponibili
solo per Sky Q Platinum.
>
Per sapere come acquistarli consulta le nostre
FAQ dedicate all’acquisto di un evento su Sky Primafila.
Con Sky Q Platinum , una volta noleggiato un evento, puoi guardarlo anche sull’ app Sky Go . Se gli eventi vanno in onda sui canali lineari, sono visibili su tablet, smartphone e PC sia in casa che fuori casa.
Gli
eventi on demand
, invece, sono visibili su tablet e smartphone solo quando sei in casa e il tuo dispositivo è sincronizzato con
Sky Q Platinum
. Ricorda che la visione del programma scelto dovrà cominciare sul tuo decoder Sky Q o Sky Q Mini e, in seguito, potrai continuarla sull’app Sky Go.
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Con Sky Q, puoi ricevere anche i canali in chiaro del digitale terrestre. Per guardarli, controlla di aver collegato il cavo dell’antenna terrestre al tuo box Sky Q, quindi effettua la ricerca nella sezione Impostazioni → Digitale terreste → Ricerca canali e segui le istruzioni. Li troverai tutti dalla posizione 5001 in poi o nella sezione Guida TV → Digitale terrestre .
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Per scoprire di più sul programma che stai guardando, premi il tasto centrale del tuo telecomando Sky Q : visualizzerai la Mini Guida , nella parte inferiore dello schermo, senza interrompere la visione .
Se stai guardando un canale TV, la Mini Guida ti consentirà di scoprire:
Se stai vedendo un programma
On demand
, la Mini Guida ti suggerirà altri
contenuti simili
. Se, invece, si tratta di una
serie TV
, ti darà la possibilità avviare il download degli episodi successivi*.
*Opzioni disponibili con il box connesso a Internet.
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Se dopo aver effettuato una nuova ricerca canali del tuo Sky Q via internet, ti compare a video un messaggio di errore – Al momento non è possibile accedere a questo canale , che non ti consente di guardare uno o più canali Sky del digitale terrestre , è necessario riattivare i diritti di visione Sky .
> Invia la richiesta per aggiornare i diritti di visione , e attendi qualche minuto affinché l’aggiornamento venga recepito.
Se non hai risolto, accedi con il tuo Sky iD ed entra in contatto con i nostri specialisti.
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Se sul tuo Sky Q via internet non visualizzi Sky Sport HD, canale 201, ti consigliamo di riavviare il tuo Sky Q :
Se non hai risolto, entra in contatto con i nostri specialisti (con Sky iD).
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Se, guardando i canali Mediaset presenti dalla numerazione 5000 in poi del tuo Sky Q, ricevi solamente l’audio in lingua originale, ricorda che puoi sempre trovarli con l’audio in italiano andando sulla numerazione Sky corrispondente. Si tratta di una situazione temporanea, che sarà risolta al più presto.
Nel frattempo, utilizza l' elenco di seguito per trovare tutte le numerazioni dove è sempre disponibile l’audio in italiano :
Ti ricordiamo che puoi sempre andare ai tuoi canali preferiti utilizzando il controllo vocale di Sky Q. Basta tenere premuto il tasto microfono del telecomando, mentre pronunci il nome del canale che vuoi guardare.
*Se sei un cliente Sky Q senza parabola l’audio dei contenuti sul canale Mediaset Italia 2 è disponibile solo in lingua originale.
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